兩服務(wù)產(chǎn)品捆綁銷售收益管理研究.pdf

1、隨著服務(wù)成本的上升，服務(wù)業(yè)的競爭日益激烈，互補性服務(wù)產(chǎn)品的捆綁銷售及超額銷售策略逐漸被服務(wù)商家使用。在隨機需求下，一方面，服務(wù)產(chǎn)品之間的差異性影響銷售方式的選擇；另一方面，銷售方式、定價策略及超售水平三種策略之間相互影響，需要聯(lián)合決策。基于此，本文對隨機需求下兩互補性服務(wù)產(chǎn)品的銷售策略、定價策略及超售決策進行系統(tǒng)的研究，為服務(wù)商的選擇最優(yōu)超售量、定價策略提供一定的決策依據(jù)。
　　首先，文章研究了在分開銷售策略下互補性服務(wù)產(chǎn)品的最優(yōu)

2、定價和超售決策問題；其次，文章研究了混合捆綁銷售策略下單件及組合服務(wù)產(chǎn)品的最優(yōu)定價策略和超售決策；最后，文章借助數(shù)值實驗，討論單件服務(wù)產(chǎn)品的互補效應(yīng)系數(shù)，單件及組合服務(wù)產(chǎn)品之間的替代效應(yīng)系數(shù)，單件及組合服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)成本對服務(wù)商最優(yōu)定價及超售決策的影響。研究結(jié)果表明：在混合捆綁策略下，隨著單件服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)組合產(chǎn)品之間替代效應(yīng)的減小，服務(wù)商的利潤減??；在分開銷售策略下，單件服務(wù)產(chǎn)品之間的互補效應(yīng)減小，服務(wù)商的最優(yōu)超售量、定價及總利潤增加