博客作為商務(wù)溝通工具的個(gè)案研究.pdf_第1頁
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1、北京工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文博客作為商務(wù)溝通工具的個(gè)案研究姓名：謝沛申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：外國語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)指導(dǎo)教師：宋格蘭20070701AbstractTechnicaldevelopmentofcommunicationhasalwaysbeenexercisinggreate丘b吐onbusinesscommunicationPreviouscommunicationtoolsa托foandhardtofulfmcompani

2、es’communicationpurpose11leYaremostlvonewayanddonotencourageinteractiontherefore。havelongbeencriticizedastⅨlioKs，impersonalandsti位Lookingattheriseofblogphenomenonitisfoundthatthroughablog。atwowayconversationstartsbet、ve∞

3、bloggersandtheiraudienceThatprovidesblogsurvivalvaluetobeabusinesscommunicationt00111lemaingoalofthisstudyistoexplorethepotentialcommunicativevalueofblogandtoanalyzehowitcanbeusedasaneffcctivebusinesscommunicationt001Tof

4、ulfillthisgoalacasestudyhasbeencarriedoutinwhichadetailedobservationwasmadetoasingleunit—SunMicrosystems’CE0JonathanSchwartz’SweblogInthestudyaUofthematerials鋤directlyexcerptedfromSchwartz’Sweblogincluding8poscsand164com

5、mentsdatedfromFebruary17“，2006toApril16“，2006Inthethesis，mainstudiesarefocusedontwoaspects：linguisticstudyandbusinessstudyFromlinguisticp盯sp吧ctive，astylisticanalysishasbeenappliedtoobservethelanguagephenomenonofblogAndba

6、sedonthelinguisticfindings，factorsliketheauthor’SpurposesforbloggingandtheblogcontextarcexaminedtoexplainthevariedIanguageUSeSfoundinblogInthispartthefollowupstudiesontheinteractivityofblogandthespeechsituationconstitute

7、dbyblogareconductedtodemonstratepotentialsofblogasaneffectivecommunicationt001Frombusinessperspectivestudiesaimtofind0utvaluesofblogcommunicationtobusinessTheuseofblogasabusinesscommunicationtoolhasbeendiscussedbothinter

8、nallyandexternallyTobetterusethiscommunicationtool，discussionsonpotentialrisksassociatedhavealSObeenincludedandguidelinesabouthowtomanageasuccessfulbloghavebeenputforwardafterwardsAtlastbyviewingtrendsinbusinesscommunica

9、tionitisfoundthatanopenfreeandequalcommunicationisunavoidableThefmdingsinthisstudygasbeusedforcompaniestolaunchblogstostartdirectcommunication、jvimtheircustomersandmaintainblogssuccessfullyInadditiono山盯studiesoneitherblo

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