基于顧客感知價值的網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品免費定價策略.pdf

1、自上世紀(jì)90年代以來,網(wǎng)絡(luò)購物迅猛發(fā)展并逐漸成為人們消費購物的重要途徑之一,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人類生活的各個方面帶來巨大而深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)今社會的競爭程度日益加劇,面對不斷細(xì)分的市場與不斷豐富多樣的產(chǎn)品與服務(wù),不僅使生產(chǎn)者在競爭中需要大量的信息資源,而且消費者為了減少信息不對稱的影響,對信息的需求量也與日俱增。而憑借互聯(lián)網(wǎng)對信息傳遞的快速性、數(shù)量的巨大性和獲取方式的便捷性,使信息逐漸演變成為一種產(chǎn)品。這種網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品不僅是傳統(tǒng)意義上的“消息”

2、和“數(shù)據(jù)”,同時也包含信息化的相關(guān)技術(shù)等無形產(chǎn)品。
　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展僅僅十?dāng)?shù)年,而由此催生的網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的發(fā)展時間更短,并且由于信息產(chǎn)品“高沉沒成本、低邊際成本”的特點,使得網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品定價顯得比較困難。同時,產(chǎn)品價格的制定需要受到消費者偏好和自身支付能力的限制和體驗價值、情感因素、社會因素等因素的影響。因此,本文將顧客感知價值理論引入到網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品定價研究中。通過對網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品定價與顧客感知價值相關(guān)文獻的梳理,證明免費定價對網(wǎng)絡(luò)