SDGR公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制創(chuàng)新研究.pdf

1、山東理工大學(xué)碩士學(xué)位論文SDGRSDGR公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制創(chuàng)新研究公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制創(chuàng)新研究ResearchonlifeinsurancemarketingmechanisminnovationinSDGRcompany研究生：陳桂新陳桂新指導(dǎo)教師：崔會(huì)保崔會(huì)保教授教授協(xié)助指導(dǎo)教師：企業(yè)指導(dǎo)教師：王超王超專(zhuān)業(yè)學(xué)位名稱(chēng)：MBA論文完成日期：2014年4月15日單位代碼：10433學(xué)號(hào)：Z1113429分類(lèi)號(hào)：F04密級(jí)：山東理工大學(xué)碩士學(xué)位論

2、文摘要I摘要我國(guó)現(xiàn)行的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制是1992年從美國(guó)友邦引入的。它對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的扎根與發(fā)展居功至偉，但是歷經(jīng)了20多年的進(jìn)程，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的快速擴(kuò)張與壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入的低效之間的矛盾日益凸顯。而導(dǎo)致這個(gè)矛盾的根本原因在于現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的先天不足：采用代理人制度的用人機(jī)制，導(dǎo)致業(yè)務(wù)員地位不明及其法律關(guān)系不順，營(yíng)銷(xiāo)人員大進(jìn)大出、浪費(fèi)大量資源；粗放式的管理機(jī)制，致使壽險(xiǎn)誠(chéng)信口碑不高；低層次的培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的技能薄弱、產(chǎn)能不高；陳舊的壽

3、險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，以及單一的銷(xiāo)售渠道機(jī)制致使壽險(xiǎn)業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展呈現(xiàn)出低效率的態(tài)勢(shì)問(wèn)題，因此必須通過(guò)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的用人機(jī)制創(chuàng)新，從公司法規(guī)制度的形式對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員身份地位予以明確，幫助營(yíng)銷(xiāo)人員解決社保的問(wèn)題以及其不合理的稅收等；通過(guò)培訓(xùn)機(jī)制和管理機(jī)制創(chuàng)新等其提升業(yè)務(wù)產(chǎn)能、提高行業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的口碑?？傊蚱莆覈?guó)壽險(xiǎn)業(yè)的迷局，歸根到底還是要靠壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的創(chuàng)新。我國(guó)保監(jiān)會(huì)項(xiàng)俊波主席于2012年的全國(guó)工作會(huì)議上，指明當(dāng)前壽險(xiǎn)業(yè)外部環(huán)境的變化其原先發(fā)展方式已

4、經(jīng)不符合社會(huì)的發(fā)展要求，亟待轉(zhuǎn)變。SDGR作為一家著眼于國(guó)際市場(chǎng)的新型公司，如何杜絕“穿新鞋、走老路”的發(fā)展套路，而是緊跟社會(huì)變革的腳步，創(chuàng)建符合自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，與時(shí)俱進(jìn)，穩(wěn)健發(fā)展，傲立潮頭，是公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，打造百年老店的關(guān)鍵。該文主要以五個(gè)部分加以闡述：首先簡(jiǎn)要介紹了國(guó)內(nèi)外壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制研究的現(xiàn)狀；其次解釋了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)制度及相關(guān)概念；第三闡述了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的內(nèi)容包括：營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng)新機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、銷(xiāo)售渠道機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制、用人機(jī)制

5、及服務(wù)機(jī)制等；第四將美、日、英等國(guó)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制進(jìn)行比較；最后指出我國(guó)與SDGR公司現(xiàn)行壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制目前的現(xiàn)狀及存在的各種問(wèn)題；在上述因素進(jìn)行剖析的基礎(chǔ)上，著重提出相應(yīng)的創(chuàng)新對(duì)策，主要從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng)新機(jī)制、用人與留人機(jī)制、銷(xiāo)售渠道機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制及服務(wù)機(jī)制等幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)論述，從而為SDGR公司搭建一套適合自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，確保推動(dòng)SDGR公司穩(wěn)健良性的運(yùn)作。全文采用了文獻(xiàn)研究法和對(duì)比研究的方法。在探討我國(guó)現(xiàn)行壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制