家庭友好型工作實(shí)踐、心理資本及工作滿意度的關(guān)系研究——基于領(lǐng)導(dǎo)成員交換的調(diào)節(jié)作用.pdf

1、近年來，社會(huì)上雙職工家庭數(shù)量的增加導(dǎo)致員工工作和家庭之間產(chǎn)生的矛盾越來越多，這種矛盾對(duì)工作和家庭均會(huì)產(chǎn)生不良影響，由這種現(xiàn)象產(chǎn)生的惡劣影響得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。前人對(duì)工作和家庭之間關(guān)系的研究不在少數(shù)，通過研究的不斷發(fā)展，學(xué)者們提出家庭友好型工作實(shí)踐（ Family Friendly Work Practices, FFWP）可以幫助員工平衡工作和家庭之間的關(guān)系，使員工由此產(chǎn)生工作和家庭互利的結(jié)果。但是既有研究多關(guān)注的是 FFW

2、P對(duì)員工個(gè)人或者組織的直接產(chǎn)出效應(yīng)，如工作滿意度、績效和組織承諾等，而對(duì)FFWP通過何種內(nèi)在機(jī)制影響員工的產(chǎn)出效應(yīng)的研究非常少。
　　本研究認(rèn)為提高員工滿意度是企業(yè)現(xiàn)在獲取人才競爭優(yōu)勢的最有效的途徑，而心理資本（Psychological Capital, PC）反應(yīng)的是員工積極的心理狀態(tài)，它是可以通過企業(yè)采取措施得以提高，進(jìn)而提升員工滿意度。員工存在于企業(yè)中，必然與上下級(jí)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)成員交換（Lead-Member Exchange

3、, LMX），這種交換包括物質(zhì)和精神交換，同時(shí)交換質(zhì)量的高低會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施FFWP，進(jìn)而對(duì)員工的PC產(chǎn)生不同的影響。故本研究嘗試探討FFWP是否通過PC影響員工工作滿意度，而 LMX在 FFWP和 PC中的調(diào)節(jié)效應(yīng)是否存在，其理論意義在于豐富了FFWP、PC、工作滿意度和LMX理論研究，實(shí)踐意義在于為企業(yè)幫助員工處理工作家庭之間關(guān)系，提高員工工作滿意度提供方法借鑒。
　　在構(gòu)思上，本研究的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)是對(duì)已成熟的問卷在結(jié)合中國國情的

4、基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，制定出本研究四個(gè)變量的問卷。另外，為深入探討 FFWP對(duì)工作滿意度的影響機(jī)制，引入PC作為中介變量，LMX作為調(diào)節(jié)變量，同時(shí)研究了FFWP和PC的維度之間的關(guān)系，試圖將變量之間的關(guān)系研究得更加透徹。
　　本次研究主要采用問卷調(diào)查法，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放和現(xiàn)場發(fā)放問卷的形式對(duì)問卷進(jìn)行收集，一共發(fā)放了450份問卷，回收有效問卷289份。本研究通過差異性分析、相關(guān)分析和回歸分析等多種分析方法對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果表明：家庭友好