B2C模式下大學生網(wǎng)購選擇的影響因素研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種新的購物方式，為企業(yè)提供了新的銷售渠道，隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)絡依賴程度的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)絡也在不斷地影響人們的生活。從當今社會的生活狀態(tài)到生活方式，從集體到個人，互聯(lián)網(wǎng)絡無時無刻不在推進科技的進步與世界的融合。這些年來，B2C購物平臺發(fā)展迅猛，搶占市場份額，而大學生又是一群擁有巨大潛力的消費者人群，本文以在B2C購物平臺上進行網(wǎng)購的大學生消費者為研究對象，探究影響其購物選擇的主要因素，從而為廠商營銷活動的開展提供理論依據(jù)

2、。
　　本文在消費者行為學相關(guān)理論的基礎上，通過閱讀研究網(wǎng)絡購物，特別是大學生網(wǎng)絡購物的相關(guān)文獻，找出影響大學生網(wǎng)購選擇的因素。通過在線問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，利用SPSS18.0對調(diào)查結(jié)果進行因子分析，提煉出六個因子，分別命名為：感知網(wǎng)購有用、感知網(wǎng)購易用、感知網(wǎng)購風險、感知網(wǎng)店系統(tǒng)質(zhì)量、感知網(wǎng)店信息質(zhì)量以及感知網(wǎng)店服務質(zhì)量。并通過相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)這六個因子與大學生消費者一個月內(nèi)的網(wǎng)購次數(shù)和累計網(wǎng)購金額顯著相關(guān)，其中除了感知網(wǎng)購風險與網(wǎng)購

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