W公司工作滿意度、人際關(guān)系與離職傾向的相關(guān)性研究.pdf

1、隨著企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜化和企業(yè)之間競爭的加劇，員工的離職問題變得越來越突出，核心人員離職為企業(yè)所帶來的負(fù)面影響和高成本已經(jīng)成為一個不爭的事實(shí)，如何留住人才成為企業(yè)管理和人力資源管理中的重要問題之一。W公司從2007年開始，持續(xù)出現(xiàn)頻繁的人員離職現(xiàn)象，尤其是技術(shù)人員離職率較高，不管是一些剛來了兩三年的一般人員，還是一些資深的高級技術(shù)人員，都紛紛出走，跳槽到市內(nèi)外同級別或同類型的企業(yè)，甚至有很大一部分員工工作不到三個月就離開了公司，使得公司

2、很多部門的人員梯隊(duì)出現(xiàn)了明顯的斷層，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和運(yùn)營帶來了十分不利的影響，企業(yè)也因此遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。本文通過問卷調(diào)查的方式，結(jié)合以往離職研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，就公司人員產(chǎn)生離職傾向的因素，對W公司各部門員工進(jìn)行調(diào)查和訪談，并綜合利用SPSS軟件對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作滿意度、人際關(guān)系與員工離職有著重大的關(guān)系和影響。依據(jù)上述研究結(jié)果，本文有針對性提出了建設(shè)性意見和促進(jìn)改善措施，從而促進(jìn)企業(yè)提高工作滿意度、改善