職業(yè)高原、工作特征對知識型員工工作績效的影響研究.pdf

1、職業(yè)高原是個人職業(yè)生涯發(fā)展的“停滯期”。隨著社會的發(fā)展,知識型員工職業(yè)高原化現(xiàn)象越來越普遍和嚴重,這將對員工和組織的績效造成較大影響,同時還會影響到知識型員工的生活與身心健康?；谶@一現(xiàn)狀,本研究鎖定職業(yè)高原與知識型員工工作績效這兩個對象,探究二者之間的關系。為深化這一研究,我們還引入了與工作績效密切相關的工作特征變量,檢驗工作特征在職業(yè)高原對知識型員工工作績效的影響中是否起顯著的調節(jié)作用,以及這種作用的方向和具體表現(xiàn)。根據(jù)實證研究分析

2、的結論,本文得出了上述三個變量的關系理論模型,并為企業(yè)的知識型員工績效管理工作提供了一些建議。
　　 本研究主要采用了文獻研究、問卷調查和統(tǒng)計分析等研究方法。首先查閱與研究對象相關的資料和文獻,據(jù)此對以往研究作出歸納和總結,提煉出以往研究的不足,并在此基礎上提出本研究的假設與理論模型;接著設計本研究的初始問卷,經(jīng)小樣本測試后確定最終問卷。對杭州、深圳、上海和武漢等城市的知識型員工進行紙質版和電子版的問卷發(fā)放;最后運用SPSS軟件

3、對回收數(shù)據(jù)進行因子分析、描述性統(tǒng)計分析、方差分析、相關分析和回歸分析,在這些分析結果的基礎上得出本研究的主要結論。
　　 通過實證研究分析,本研究發(fā)現(xiàn)職業(yè)高原對知識型員工工作績效具有顯著的負向影響;工作特征對知識型員工工作績效具有顯著的正向影響;工作特征在職業(yè)高原對知識型員工工作績效的影響中起顯著的調節(jié)作用。結合上述結論與本研究得出的其他結論,本文為知識型員工的績效管理提出了以下幾點建議:
　　 第一,基于職業(yè)高原:完善

4、和加強知識型員工的晉升機制;提高知識型員工的工作動機;加強對年齡較輕或較長、學歷較低的知識型員工職業(yè)生涯發(fā)展管理。
　　 第二,基于工作特征:完善工作再設計,提高工作特征的激勵作用;培養(yǎng)知識型員工適應高水平工作特征的相應能力。
　　 第三,基于職業(yè)高原與工作特征:首先,當知識型員工處于層級高原且程度較深時,企業(yè)可通過提高其自主性水平或降低其任務一致性水平來提高知識型員工的關系績效;其次,當知識型員工處于內容高原且程度較深