工作—生活平衡對知識型員工工作績效的影響研究：心里契約的中介作用.pdf

1、在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，知識型員工已經(jīng)成為企業(yè)中一個不可忽視的群體，他們以其所具有的知識和技能，為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供生存和發(fā)展的必要保障。由此對知識型員工的管理就成為企業(yè)高層重要的管理方向，需要對其工作的各個方面給予足夠關(guān)注。工作和生活是知識型員工面臨的兩個重要方面，工作可以為員工提供維持生活必需的物質(zhì)支持，而生活則可為其提供情感支持。因此，平衡好兩者之間的關(guān)系，對知識型員工來說非常重要。
　　本研究以知識型員工為研究對

2、象，以工作與生活關(guān)系的平衡角度這一嶄新視角為切入點，實證分析了工作-生活平衡對工作績效的影響，以及心理契約在二者關(guān)系中的部分中介作用。
　　本文基于已有相關(guān)文獻(xiàn)和理論基礎(chǔ)，對工作-生活平衡對工作績效的影響進(jìn)行了詳細(xì)的機(jī)理分析。同時加入了心理契約作為中介變量，探討其在工作-生活平衡對知識型員工工作績效的中介作用。采用調(diào)查問卷對研究假設(shè)進(jìn)行驗證。在本次調(diào)查問卷實施的過程中，共發(fā)放問卷420份，收回363份，最后得到288份有效問卷，有

3、效回收率為79.3％。運(yùn)用SPSS18.0分析軟件進(jìn)行信度效度分析、相關(guān)分析、回歸分析，得出了以下主要結(jié)論:
　　(1)工作-生活平衡對知識型員工的工作績效有顯著正向預(yù)測作用，同時對工作績效的兩個維度——關(guān)系績效和任務(wù)績效也均有顯著預(yù)測作用。即員工感知工作-生活平衡程度越高，其表現(xiàn)出的工作績效越高。
　　(2)工作-生活沖突對知識型員工工作績效沒有影響，即由于工作的原因而導(dǎo)致生活不平衡的情況不會對知識型員工工作績效產(chǎn)生負(fù)向影

4、響。生活-工作沖突對工作績效有顯著的負(fù)向預(yù)測作用，說明由于生活的壓力而導(dǎo)致工作的不平衡會對知識型員工的工作績效產(chǎn)生負(fù)向影響。生活-工作促進(jìn)對工作績效有顯著的正向預(yù)測作用;工作-生活促進(jìn)對工作績效具有顯著的正向預(yù)測作用，說明二者的相互平衡會促進(jìn)知識型員工的工作績效。
　　(3)心理契約在工作-生活平衡對工作績效的影響中起部分中介作用。其中交易型心理契約在工作-生活平衡與工作績效、關(guān)系績效和任務(wù)績效的關(guān)系中中介作用不顯著。發(fā)展型、關(guān)系