華泰聯(lián)合證券長沙勞動西路營業(yè)部營銷團隊管理研究.pdf

1、本文以華泰聯(lián)合證券長沙勞動西路營業(yè)部為例，結合現(xiàn)代團隊管理的相關理論及方法，運用文獻分析法、問卷調查法及訪談調查法，收集并掌握華泰聯(lián)合證券長沙勞動西路營業(yè)部營銷團隊人員結構的基本情況，對華泰聯(lián)合證券長沙勞動西路營業(yè)部營銷團隊管理現(xiàn)狀進行分析。
　　 首先通過對其營銷團隊的制度建設現(xiàn)狀進行闡述，其次通過調查員工對自身工作狀態(tài)的感知，來分析員工的內外部滿意程度，最后通過行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)及公司內部統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估勞動西路營業(yè)部營銷團隊的團隊績

2、效。結果發(fā)現(xiàn)，在華泰聯(lián)合證券勞動西路營業(yè)部營銷團隊的管理中依然存在一些問題，具體表現(xiàn)為：(1)營銷團隊人員結構缺乏科學性，主要體現(xiàn)在缺乏專業(yè)高端人才。(2)中年員工存在工作倦怠現(xiàn)象，主要集中在年齡段36-40歲的員工身上。(3)薪酬沒有體現(xiàn)客戶服務價值，考核指標亟待完善。(4)年假制度缺乏執(zhí)行力度，員工福利內容有待豐富化。(5)培訓體系缺乏培訓效果評估。
　　 隨后，本文運用團隊管理理論，結合企業(yè)實際，對華泰聯(lián)合證券長沙勞動西路