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1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展進(jìn)程,使得向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)延伸到了金融行業(yè)。東吳證券是蘇州唯一的本地券商,公司長(zhǎng)期堅(jiān)持“根據(jù)地”戰(zhàn)略,受益于蘇州地區(qū)豐富的中小企業(yè)資源,并受國(guó)資委控股。在宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩,去年底股市步入牛市以來(lái),證券公司在利潤(rùn)暴增的同時(shí),也面臨了越來(lái)越激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。分析其原因主要在于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向來(lái)是我國(guó)券商的重要收入來(lái)源,證券公司為客戶提供交易平臺(tái),向客戶收取傭金作為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源。因此在搶占客戶資源白熱化的現(xiàn)實(shí)原因下,
2、券商競(jìng)爭(zhēng)便轉(zhuǎn)化為傭金價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。本文以東吳證券西北街營(yíng)業(yè)部為研究對(duì)象,基于充分分析西北街營(yíng)業(yè)部的現(xiàn)狀,運(yùn)用PEST理論以及SWOT分析矩陣對(duì)營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷能力進(jìn)行分析,提出營(yíng)業(yè)部面臨的問(wèn)題,并依此在策略方面,試圖從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等四個(gè)方面進(jìn)行分析,為接下來(lái)的營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)提供支持和依據(jù)。最終得出結(jié)論,提出東吳證券應(yīng)該開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)新模式,通過(guò)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)投資咨詢等增值服務(wù)、加強(qiáng)員工專業(yè)化培訓(xùn)及績(jī)效考核
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