D證券營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷策略研究.pdf

1、從2006年到2012年，我國(guó)股市經(jīng)歷了大起大落。代表性的上證指數(shù)一度到達(dá)6124點(diǎn)的歷史高點(diǎn)，又一路狂跌至1664點(diǎn)。我國(guó)股民的投資理念受到重創(chuàng)，投機(jī)心理受到抑制。各大券商間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸變得白熱化，相關(guān)問(wèn)題日益突出，證監(jiān)會(huì)開始整頓和規(guī)范資本市場(chǎng)。
　　本文以探析D證券營(yíng)業(yè)部遇到的銷售額下滑，市場(chǎng)份額減少，客戶不斷離開等問(wèn)題為背景，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，從理論和實(shí)際兩方面對(duì)該營(yíng)業(yè)部面臨的內(nèi)部、外部因素進(jìn)行分析，總結(jié)了該營(yíng)業(yè)部營(yíng)

2、銷方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅等情況，運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)理論，指出了通過(guò)差異化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、多方位營(yíng)銷渠道、多樣化服務(wù)促銷、服務(wù)定價(jià)等策略，改善營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷氛圍和環(huán)境，達(dá)到有效推進(jìn)營(yíng)銷指標(biāo)、擴(kuò)大盈利范圍的目的。
　　文章首先介紹了證券營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷策略概念、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、SWOT分析方法、服務(wù)營(yíng)銷理念等理論。其次，運(yùn)用SWOT分析方法對(duì)該營(yíng)業(yè)部面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)供需情況以及該營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部組織結(jié)構(gòu)、銷售渠道、產(chǎn)品