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文檔簡(jiǎn)介
1、資本市場(chǎng)發(fā)展至今二十余年,尚處于初級(jí)階段。證券公司在整個(gè)資本發(fā)展的歷程中扮演著重要的角色,關(guān)系著我國市場(chǎng)化的進(jìn)展和證券市場(chǎng)的健康發(fā)展。證券業(yè)營業(yè)收入從2005年的130億元人民幣攀升到2011年1630億元……耀眼的數(shù)據(jù)容易令人誤以為在證券市場(chǎng)中,以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、同質(zhì)化和低技術(shù)含量也能造就中國證券業(yè)的成功??蛇@些并不是可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式,在未來十年可能會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的轉(zhuǎn)型,而制勝的關(guān)鍵就在于是否培養(yǎng)差異化能力,提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。
2、> HX證券營業(yè)部走在這條轉(zhuǎn)型的路上,業(yè)務(wù)模式由“團(tuán)隊(duì)+渠道”向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)型。但在轉(zhuǎn)型過程中遇到很多問題。如何樹立以“產(chǎn)品+服務(wù)”的營銷戰(zhàn)略框架和服務(wù)體系,增強(qiáng)其營銷意識(shí)和技能,“以國家化的視野,本土化策略”為指導(dǎo)方針,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是本文的立意所在。
本文將通過“提出問題——分析問題——解決問題”的研究思路,將理論與實(shí)際相結(jié)合,對(duì)HX證券營業(yè)部營銷體系進(jìn)行系統(tǒng)的分析。論文共分5章,第一章為緒論,主要闡述本文的
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