A公司車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理研究.pdf

1、在我國(guó)保險(xiǎn)界，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱(chēng):車(chē)險(xiǎn)）已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)占比最大的險(xiǎn)種，本文主要對(duì)A公司車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理進(jìn)行研究。對(duì)A公司在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理和發(fā)展規(guī)劃創(chuàng)新具有良好的參考價(jià)值。全文共分為四章，共三個(gè)部分。
　　 本文首先介紹機(jī)動(dòng)車(chē)輛營(yíng)銷(xiāo)渠道的相關(guān)概念、特點(diǎn)和市場(chǎng)，以及國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)渠道理論。同時(shí)對(duì)我國(guó)的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、監(jiān)管環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、需求環(huán)境等進(jìn)行分析概括。對(duì)車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道分類(lèi)以及各渠道的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)要闡

2、述。簡(jiǎn)單介紹渠道沖突的概念、形成原因等。根據(jù)A公司現(xiàn)有車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道現(xiàn)狀和內(nèi)外部影響因素對(duì)A公司車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)各渠道進(jìn)行逐一研究。發(fā)現(xiàn)A公司在車(chē)險(xiǎn)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在擴(kuò)充市場(chǎng)困難、業(yè)務(wù)員流失較為嚴(yán)重、上層對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員重視度不夠等問(wèn)題;在團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道中營(yíng)銷(xiāo)成員易產(chǎn)生接受培訓(xùn)等吸收不均勻等問(wèn)題;在電話營(yíng)銷(xiāo)渠道中營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不足、客戶(hù)信息收集難度較大、保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)可度不高等問(wèn)題;在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道客戶(hù)體驗(yàn)度較低等問(wèn)題;在中介營(yíng)銷(xiāo)渠道中營(yíng)銷(xiāo)人員法律地位較為