高星級(jí)酒店組織氛圍與員工工作投入的關(guān)系研究——以長(zhǎng)沙市為例.pdf

1、如何提高員工工作投入是現(xiàn)在高星級(jí)酒店關(guān)注的重要問(wèn)題。本文通過(guò)大量的文獻(xiàn)研究，發(fā)現(xiàn)組織氛圍是工作投入的前因變量，而組織氛圍本身也是高星級(jí)酒店關(guān)注的問(wèn)題。因此，本文在已有研究的基礎(chǔ)之上，以長(zhǎng)沙市高星級(jí)酒店為例，研究組織氛圍對(duì)員工工作投入的影響，希望從組織氛圍的角度為酒店提高員工工作投入提供管理方面的建議。
　　 首先，本文在回顧相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，確定了酒店組織氛圍、工作投入兩個(gè)測(cè)量量表，通過(guò)進(jìn)行試測(cè)，對(duì)量表進(jìn)行了簡(jiǎn)單的修改處理。

2、r>　　 接著，文章分析了酒店組織氛圍對(duì)工作投入影響的形成機(jī)理，提出了文章假設(shè)，構(gòu)建概念模型，然后運(yùn)用修改后的問(wèn)卷對(duì)長(zhǎng)沙高星級(jí)酒店員工進(jìn)行了正式的問(wèn)卷調(diào)查。運(yùn)用調(diào)查完成的問(wèn)卷進(jìn)行SPSS實(shí)證分析，檢驗(yàn)并修正概念模型。經(jīng)過(guò)對(duì)組織氛圍量表的因子分析發(fā)現(xiàn)，組織氛圍變量包含6個(gè)結(jié)構(gòu)維度，包含了制度清晰性、上級(jí)督導(dǎo)、工作自主性、成長(zhǎng)空間、人際關(guān)系、溫暖關(guān)懷;對(duì)工作投入量表的因子分析發(fā)現(xiàn)，工作投入變量包含3個(gè)結(jié)構(gòu)維度，分別為活力、奉獻(xiàn)、專注。通過(guò)