大連IT企業(yè)員工工作壓力問(wèn)題研究.pdf

1、近年來(lái)，伴隨組織內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，員工工作壓力增大、滿意度下降、工作效率降低、離職率上升等問(wèn)題日益突出，嚴(yán)重影響了員工的身心健康和企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，明確引發(fā)員工工作壓力的根源，緩解壓力的不良影響逐漸成為人力資源管理的一項(xiàng)重要工作。 對(duì)于工作壓力的研究，在國(guó)外己有近百年的歷史。而在我國(guó)，相應(yīng)的研究還處于起步階段，且大部分研究是針對(duì)工作壓力的某個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于工作壓力的全面研究十分缺乏。 本研究在國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)

2、上，以大連IT企業(yè)員工為例，通過(guò)文獻(xiàn)研究和實(shí)證分析，對(duì)工作壓力問(wèn)題進(jìn)行了比較全面和深入的探討。主要包括：①壓力源的維度劃分；②控制變量對(duì)壓力源的影響；③工作壓力和滿意度、工作效率以及離職傾向的關(guān)系④壓力緩沖變量的作用機(jī)制；⑤驗(yàn)證工作壓力中“良性壓力”和“劣性壓力”的存在。 本文內(nèi)容主要包括三部分：(1)對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于工作壓力管理的研究文獻(xiàn)進(jìn)行綜述。在前人研究的基礎(chǔ)上，建立關(guān)于工作壓力及其影響因素的初始模型，該模型包括工作壓力源、工

3、作壓力緩沖量和工作壓力結(jié)果變量。(2)采用調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)大連IT企業(yè)員工進(jìn)行調(diào)查，對(duì)樣本的工作壓力現(xiàn)狀進(jìn)行診斷；研究不同控制變量上員工工作壓力呈現(xiàn)的差異，并結(jié)合相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)手段，驗(yàn)證工作壓力源與工作效率、滿意度以及離職傾向之間的關(guān)系。(3)在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上對(duì)初始工作壓力模型進(jìn)行修正，并提出壓力管理對(duì)策。對(duì)策包括如何緩解職業(yè)發(fā)展、工作本身和技術(shù)更新三大壓力源，如何靈活使用應(yīng)對(duì)資源，以及如何操作員工幫助計(jì)劃，力求對(duì)企業(yè)壓力管