基于動(dòng)態(tài)關(guān)系的電信企業(yè)資源與核心能力的研究.pdf

1、本文對(duì)電信企業(yè)與經(jīng)濟(jì)主體動(dòng)態(tài)關(guān)系下的中國(guó)電信企業(yè)資源、核心能力的形成和提升機(jī)制等問(wèn)題進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)作用力理論、動(dòng)態(tài)能力理論、電信規(guī)制理論等進(jìn)行綜合研究，從企業(yè)微觀層面，推演出電信企業(yè)與經(jīng)濟(jì)主體動(dòng)態(tài)關(guān)系、資源、核心能力的整合研究框架。 企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)主體構(gòu)成企業(yè)環(huán)境的一部分，本文解讀了中國(guó)電信企業(yè)的主要外部經(jīng)濟(jì)主體的構(gòu)成，構(gòu)建了電信企業(yè)與經(jīng)濟(jì)主體的關(guān)系分析模型。將主要經(jīng)濟(jì)主體分為政府、所有者、供應(yīng)者、互補(bǔ)者、合作者、競(jìng)爭(zhēng)者、

2、替代者和顧客。通過(guò)中國(guó)聯(lián)通十年來(lái)發(fā)展歷程的案例分析，從結(jié)構(gòu)和過(guò)程兩個(gè)組成要素總結(jié)出電信企業(yè)與經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系特征，在產(chǎn)權(quán)、一體化交易、信任、沖突、學(xué)習(xí)、控制等特征的基礎(chǔ)上建立了關(guān)系組成要素框架圖。 本文對(duì)經(jīng)濟(jì)主體關(guān)系的動(dòng)態(tài)性進(jìn)行了嘗試性的研究。將動(dòng)態(tài)關(guān)系路徑特征分為縱向性變化和橫向性變化。經(jīng)濟(jì)主體的縱向變化是指同類經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量的增減、組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略管理的變化即結(jié)構(gòu)變化，包括潛在主體變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)主體和現(xiàn)實(shí)主體離去，也包括主體之間的合

3、并和分離狀況，以及主體內(nèi)部在層級(jí)結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整；經(jīng)濟(jì)主體的橫向變化就是經(jīng)濟(jì)主體關(guān)系角色的轉(zhuǎn)變。本文通過(guò)案例分析，構(gòu)建了動(dòng)態(tài)關(guān)系路徑網(wǎng)模型，初步識(shí)別出動(dòng)態(tài)關(guān)系指標(biāo)。 通過(guò)動(dòng)態(tài)關(guān)系下電信企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅兩個(gè)方面分析，引出了動(dòng)態(tài)關(guān)系影響電信企業(yè)資源、核心能力形成的推斷。闡述了動(dòng)態(tài)關(guān)系與資源、核心能力形成有機(jī)結(jié)合的思想。提出了動(dòng)態(tài)關(guān)系下電信企業(yè)資源、核心能力演化機(jī)制模型；對(duì)動(dòng)態(tài)關(guān)系影響下的電信企業(yè)資源、核心能力的演化機(jī)制過(guò)程進(jìn)行剖

4、析。 在總結(jié)前面幾部分理論和案例研究的基礎(chǔ)上，初步識(shí)別了基于動(dòng)態(tài)關(guān)系的電信企業(yè)資源、核心能力的指標(biāo)體系。將資源指標(biāo)分為技術(shù)資源、營(yíng)銷資源、戰(zhàn)略組織資源、實(shí)物資源、關(guān)系資源，將核心能力分為外部關(guān)聯(lián)能力、市場(chǎng)整合能力、技術(shù)整合能力、戰(zhàn)略管理整合能力。 通過(guò)電信企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行實(shí)證研究，揭示了動(dòng)態(tài)關(guān)系、資源、核心能力三者之間內(nèi)在關(guān)系；通過(guò)因子分析方法，闡述了動(dòng)態(tài)關(guān)系下的資源與核心能力關(guān)鍵因子變量。 本文對(duì)動(dòng)態(tài)關(guān)系下電

5、信企業(yè)資源、核心能力演化機(jī)制做進(jìn)一步研究。根據(jù)演化過(guò)程，提出了電信企業(yè)資源、核心能力提升的內(nèi)外部作用機(jī)理模型。電信企業(yè)與經(jīng)濟(jì)主體間資源、核心能力差異的根源是企業(yè)所擁有的知識(shí)積累及結(jié)構(gòu)的差異。正是這種差異導(dǎo)致了知識(shí)在電信企業(yè)與經(jīng)濟(jì)主體間的轉(zhuǎn)移，使其產(chǎn)生共享，從而引發(fā)關(guān)系的動(dòng)態(tài)性。因此電信企業(yè)與經(jīng)濟(jì)主體間知識(shí)轉(zhuǎn)移成為電信企業(yè)資源、核心能力提升的外部作用機(jī)理；電信企業(yè)內(nèi)部組分知識(shí)與結(jié)構(gòu)知識(shí)四階段循環(huán)過(guò)程成為電信企業(yè)資源、核心能力提升的內(nèi)部作用