xx企業(yè)激勵機制初探[文獻綜述]_第1頁
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1、本科畢業(yè)設計(論文)文獻綜述題目XX企業(yè)激勵機制初探學院商學院專業(yè)工商管理班級學號學生姓名指導教師完成日期2010年1月5日間里都只考慮到證業(yè)所有者的激勵,而少考慮企業(yè)員工的激勵。但隨著企業(yè)運作的進程,許多學者或管理者充分認識到,企業(yè)員工受激勵程度與企業(yè)績效有著正相關性,最早在泰勒時期,對企業(yè)內部員工的激勵,就已經開始關注,只不過當時的關注更多的是經濟利益方面。隨后,諸多學者和經營者都對此給予了較為充分全面的關注。從員工到經理人的激勵,

2、表明企業(yè)所有者已經關注到如果不注意到激勵員工的激勵者的激勵企業(yè)的績效將更有可能持續(xù)走低。但僅僅關注到企業(yè)內利益相關者的激勵,依然是不能很好地維護企業(yè)生存和促使企業(yè)發(fā)展,因為企業(yè)經營績效還取決于企業(yè)外部的諸多因素,從人的意義上講,即企業(yè)外也存在著企業(yè)利益相關者。有學者將利益相關者定義為:“意指與一個組織相關聯(lián)的個人或群體”,并指出:“除企業(yè)所有者或股東之外,利益相關者通常還包括顧客和員工。他們也可能包括供應商、出借人、合作伙伴、當地的社區(qū)

3、/倡導群體、出謀劃策的領導者和政府機構等,這取決于組織本身及其使命和職責”(史蒂文F沃克等,2001)。績效工資激勵主要是指將員工工資與其所從事的工作績效高低相聯(lián)系在一起來確定其工資水平。一般來說,績效工資激勵對員工有著比較好的激勵效應,但也不可避免地發(fā)生負向的激勵效應。哈佛大學的學者經研究得出結論:如果經理獲得的期權與公司的利潤掛鉤,與不掛鉤的公司相比,公司的長期利潤下降。梅雷迪思貝爾賓經過自己的研究指出:“這種盛行一時的制度似乎是一

4、種合理的制度,它能激勵眾人努力工作,并且讓人感到很公平——工作努力,工作好的人應當從他們的勞動中獲益。但事實E遠非如此。”他舉例表明,由于這種制度,就很有可能導致警察為得到更多激勵而向嫌疑人栽贓以提高逮捕數、老師為得到更多激勵而向學生進行考前解答以提高學生考試成績等(梅雷迪思貝爾賓,2000)。針對績效工資可能存在的此類缺陷,許多公司就通過將顧客滿意度與績效掛上鉤來防患于未然,如曾獲得美國馬爾科姆鮑德里安國家質量獎的企業(yè)——聯(lián)邦快遞、施

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