如何能做一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、引言引言【本講重點(diǎn)】想當(dāng)元帥的士兵才是好兵CEO十戒優(yōu)秀經(jīng)理人的形象領(lǐng)導(dǎo)的涵義和關(guān)鍵素質(zhì)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格想當(dāng)元帥的士兵才是好兵CEO十戒1:解決問(wèn)題的能力作為企業(yè)的CEO能夠在企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻,危機(jī)時(shí)刻能解決問(wèn)題,在處境艱難的時(shí)候能夠保持住這種建設(shè)性和創(chuàng)造性。2:實(shí)現(xiàn)結(jié)果的能力作為管理者,一定要以結(jié)果為中心,明確確定這個(gè)結(jié)果的重點(diǎn),努力為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果做出貢獻(xiàn),有緊迫感。3:渴望成功任何一個(gè)人作為一個(gè)好的管理者,都希望自己的事業(yè)能達(dá)到一個(gè)頂峰

2、,我們將職業(yè)和事業(yè)看作是一種游戲,并且理解這個(gè)游戲的規(guī)則,把工作和生活結(jié)合得很好,成為一個(gè)成功的人士。4:人際能力我們要看重與各色人打交道,不光是與你喜歡的人打交道,更重要的是與你不喜歡的人你也能做很好的溝通,能夠得到他們的認(rèn)可和支持。5:信任團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)好的管理者,一定要去相信我們的團(tuán)隊(duì),同時(shí)我們要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部設(shè)定互相信任的氛圍。6:控制壓力我們不光要控制壓力,面對(duì)壓力,同時(shí)我們要意識(shí)到壓力的存在,而采取一個(gè)積極的主動(dòng)的態(tài)度來(lái)預(yù)防壓力。

3、7:喜歡變化任何變革總不會(huì)太壞,每時(shí)每刻的變革都會(huì)帶給我們一些機(jī)會(huì)而不是危機(jī),因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)只有一個(gè),就是發(fā)展,如何讓企業(yè)去發(fā)展所采用的手段是不同的,而且是不斷更新的,作為一個(gè)好的管理者,必須喜歡變化,喜歡變革。8:自知之明我們到底哪些地方很強(qiáng),哪些地方還有薄弱,使我們的優(yōu)勢(shì)能最大的發(fā)揮,從而很好的去彌補(bǔ)我們的劣勢(shì),9:要有達(dá)成交易的能力達(dá)成交易要用到很多談判的技巧,跟我們的員工談判,跟我們的部門(mén)談判,部門(mén)之間談判,跟我們的上司談判,跟

4、我們客戶(hù)談判,能夠把我們的交流和交易達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo),要有這種感召力。10:相信自我就是自信,作為一個(gè)管理者,要對(duì)自己的能力有充足的認(rèn)識(shí),保持良好的自信,這樣才能把你的管理風(fēng)范,自信的感覺(jué)傳遞出去。之中,部門(mén)經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)督工作進(jìn)程。很多員工并不是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做事情,而是按照領(lǐng)導(dǎo)的檢查標(biāo)準(zhǔn)去做事情?!魠f(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)部門(mén)經(jīng)理要保證團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)調(diào)合作,可以通過(guò)以下途徑:◎在做決定之前先了解全部事實(shí);◎根據(jù)下屬的能力合理委派任務(wù);◎從整體上把

5、握工作的進(jìn)度;◎協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突。人際關(guān)系人際關(guān)系◎視員工為獨(dú)立的個(gè)體,平等相待部門(mén)經(jīng)理與員工有著職位的差別,但并不是說(shuō)部門(mén)經(jīng)理有了權(quán)力,就可以對(duì)員工吆五喝六,對(duì)他們橫挑鼻子豎挑眼。因?yàn)閱T工也是獨(dú)立的個(gè)體,也有自己的人格,所以部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工要平等相待,這樣才能保持順暢的溝通關(guān)系?!蛄私鈫T工的長(zhǎng)處與短處了解員工的長(zhǎng)處與短處,以便取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓員工更充分地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用?!驑?lè)于培訓(xùn)和培養(yǎng)員工樂(lè)于培訓(xùn)和培養(yǎng)員工,給員工更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓員

6、工不斷地成長(zhǎng)。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到自己能夠在企業(yè)獲得不斷成長(zhǎng)的時(shí)候,員工就會(huì)更多地從部門(mén)和公司的角度來(lái)考慮問(wèn)題。當(dāng)上下級(jí)站在同一戰(zhàn)線時(shí),彼此的關(guān)系往往較為融洽?!驑?lè)于為下屬講話,關(guān)心員工的個(gè)人績(jī)效樂(lè)于為下屬講話,哪怕取得的成績(jī)的確是因?yàn)槟愕墓谌〉玫?,也要把這個(gè)成績(jī)歸功于下屬的努力。這樣做一方面激勵(lì)了下屬,有利于提高下屬的績(jī)效,另一方面也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力?!蛟谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候表?yè)P(yáng)員工人都是需要激勵(lì)的。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表?yè)P(yáng)員工,不僅對(duì)于被表?yè)P(yáng)者本人,對(duì)于

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