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文檔簡介
1、酒店工程部績效考核細則工程部績效考核標準細則工程部門實行積分考核制度,每月每人基本分數(shù)100分,與工資相掛鉤,每違反一項,根據(jù)不同標準給予減分,達到加分標準給予加分獎勵,優(yōu)秀員工每月評選一次,100分以上的員工有權(quán)利參選。實行末位淘汰制,當月積分考核小于70分到人事部報道,連續(xù)2個月積分最低的員工將由人事部處理。一、本考核標準目的規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工的德、績、能、勤。二、職責1、工程部領(lǐng)班負責檢查工程部員工
2、的日檢工作。2、工程部經(jīng)理負責檢查部門員工和領(lǐng)班的日檢工作。3、酒店總經(jīng)理負責對工程部經(jīng)理的日檢工作。三、獎勵標準150分以上領(lǐng)班候補人員獎勵200元120分130分領(lǐng)班候補人員獎勵150元116分120分優(yōu)秀員工獎勵100元110分115分優(yōu)秀員工獎勵60元106分110分優(yōu)秀員工獎勵30元100分105分優(yōu)秀員工獎勵20元95分99分及格線發(fā)放全額工資90分94分發(fā)放績效工資總額的95%85分89分發(fā)放績效工資總額的90%4、工程鑰
3、匙交接:交接班時,交班人與接班人共同檢查鑰匙數(shù)量齊全與否,接班人簽字后出現(xiàn)鑰匙丟失的,直接追究接班人責任。5、遺留問題交接:每班次交接班,遺留問題未交接清楚的,處理交班人。未交接清楚,接班人簽字的,處理接班人和交班人。七、值班標準:扣分標準:每違反一次扣1分1、每日8:30前配電室抄表并計算用水、用電、用氣量,并與每日晨會匯報數(shù)據(jù)。2、不定期巡查各樓層,保證酒店公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的正常運行。3、公共區(qū)域維修需在第一時間及時處理。3、規(guī)定的
4、時間內(nèi)配合其他部門控制電梯進行物品運輸。4、按規(guī)定時間開關(guān)中央空調(diào),特殊情況需提前或延時開關(guān)時間的需經(jīng)部門負責人同意。5、檢查室外照明情況,嚴格按照規(guī)定時間開關(guān),并根據(jù)季節(jié)變化及時調(diào)整。6、保證對講機正常通訊。八、工作用時標準:扣分標準:每違反一次扣3分1、規(guī)定報急修必須5分鐘趕到現(xiàn)場處理完成。特殊原因,上報及時部門經(jīng)理。2、規(guī)定對于小修的問題,必須報修后當日內(nèi)必須完成。3、規(guī)定對于大修的問題,當日未能完成的,需向部門經(jīng)理匯報具體情況后
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