重慶移動電子渠道團隊建設(shè)與管理研究.pdf

1、隨著中國信息化建設(shè)的深入，我國IT業(yè)特別是軟件行業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。軟件業(yè)通常以項目為導(dǎo)向，在所有可變因素中項目團隊是最重要的、也是最容易被忽視的因素。項目團隊之所以重要是因為人力資源是最重要的資本，之所以容易被忽視是因為它屬于軟價值，難以被度量。因此，對軟件項目團隊建設(shè)與管理的研究顯得十分必要。
　　本論文結(jié)合工作實踐，首先導(dǎo)入了項目團隊管理的基本理論，重點介紹了項目管理理論概述、團隊的概念、項目團隊類型以及團隊的生命周期

2、等。其次，介紹了重慶移動電子渠道項目組成立的背景、項目組當前的管理現(xiàn)狀，重點從產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量、角色職責(zé)、技能經(jīng)驗、需求、維護成本、質(zhì)量和績效考核等角度進行剖析。然后，研究相應(yīng)的解決對策，從團隊組建、質(zhì)量管理、溝通管理、績效管理四個方面探討電子渠道團隊建設(shè)與管理，其最終目的是塑造高績效團隊，本章是論文的核心。團隊建設(shè)的對策主要是優(yōu)化組織架構(gòu)，建立員工職業(yè)發(fā)展體系。質(zhì)量管理主要探討優(yōu)化開發(fā)流程，建立數(shù)字化的質(zhì)量考核體系。溝通管理主要是結(jié)合實際