廈門移動電子渠道建設(shè)研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，行業(yè)競爭更加激烈，人力成本的增加，企業(yè)開始多方尋求減員增效之道，在渠道建設(shè)方面，B2B、B2C電子商務(wù)模式開始在各行業(yè)被廣泛應(yīng)用。 本論文以中國移動福建有限公司廈門分公司市場競爭環(huán)境為背景，電子渠道建設(shè)為案例，運用管理學中的PEST和SWOT分析法，圍繞影響廈門移動電子渠道建設(shè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境等進行綜合分析，并在此基礎(chǔ)上提出廈門電子渠道建設(shè)的初步策略“基礎(chǔ)服務(wù)的全面支撐、客戶滿意的有效提升、渠道掌控力的逐

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