東軟公司政府事業(yè)部績效評價體系的再設(shè)計.pdf

1、績效評價一直是組織各層級管理者們面臨的一大難題，績效評價已經(jīng)成為各類組織管理人員最棘手的問題，過去雖然很多組織機構(gòu)也都在做績效評價工作，但多數(shù)只給出考核成績，卻沒有明確的考核指標和依據(jù)?？冃гu價是組織進行管理、決策和控制不可或缺的中心環(huán)節(jié)，它是提高組織管理效率及改進工作的重要手段，完善的績效評價體系不僅能促進組織和個人績效提升、而且促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、最終保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
　　東軟公司政府事業(yè)部全名，東軟集團股份有限公

2、司政府事業(yè)部，擁有員工1568人，沈陽為研發(fā)和營銷總部，研發(fā)和實施機構(gòu)分布在全國20個城市，其中事業(yè)部直屬共有9個城市的2個合資公司、7個研發(fā)和實施中心，屬于區(qū)域直管有8個大區(qū)，11個城市的營銷中心、研發(fā)和實施中心，無論從人員地域分布，還是人員職位體系結(jié)構(gòu)都十分復(fù)雜，目前公司有一套在執(zhí)行的績效評價體系，但它對不同分工、不同地域、不同職責類別的所有員工都是統(tǒng)一的管理制度和評價方法，不能更好的適應(yīng)東軟如此龐大和復(fù)雜的人員結(jié)構(gòu)及發(fā)展速度，不能

3、通過績效評價過程及結(jié)果為公司的經(jīng)營決策、生產(chǎn)運營及組織和個人的績效提升提供可靠的依據(jù)。因此急需對現(xiàn)有績效管理體系進行完善和再設(shè)計，使之滿足企業(yè)壯大和持續(xù)發(fā)展的需求。
　　本文從績效評價的相關(guān)理論入手，首先闡明績效評價的相關(guān)理論和常用的幾種方法，并進行了優(yōu)缺點對比。在此基礎(chǔ)上，分析了東軟當前績效評價體系的現(xiàn)狀和存在的一些問題。同時，根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標，確定構(gòu)建績效評價體系的基本原則，將績效考評的對象按照職責分工分為管理干部、營銷類員工