國(guó)外消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”的感知研究.pdf_第1頁(yè)
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1、經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代國(guó)際商務(wù)活動(dòng)最主要的時(shí)代背景,經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮近乎強(qiáng)制性地把各國(guó)的經(jīng)濟(jì)推向更緊密的一體化體系中。然而,在國(guó)際市場(chǎng)上,產(chǎn)品來(lái)自哪一個(gè)國(guó)家,也就是產(chǎn)品的“國(guó)籍”極大地影響著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇。長(zhǎng)期以來(lái),產(chǎn)品原產(chǎn)地因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響成為國(guó)際商務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)者行為研究的最重要的主題之一。
   改革開放30多年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球化的軌道上飛奔,越來(lái)越多的企業(yè)開始走出國(guó)門,尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的客戶,

2、“中國(guó)制造”已經(jīng)遍及全球,在國(guó)外我們有眾多”中國(guó)制造”的消費(fèi)者。因此,論文以對(duì)國(guó)外消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ),研究國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品的全面感知與評(píng)價(jià)以及形成這些感知的影響因素,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
   論文通過(guò)研究定型觀念與歸因、原產(chǎn)地與國(guó)家形象、原產(chǎn)地效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者行為的影響等相關(guān)理論與文獻(xiàn),重點(diǎn)分析了原產(chǎn)地效應(yīng)形成機(jī)理,提出了定型觀念與消費(fèi)者行為模式模型;指出國(guó)外消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”的定型觀念將影響其購(gòu)買“中國(guó)制造”的行

3、為,如果中國(guó)企業(yè)通過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷策略,改變國(guó)外消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”的定型觀念(刻板印象),就可以提高國(guó)外消費(fèi)者購(gòu)買“中國(guó)制造”的期望收益,進(jìn)而提高國(guó)外消費(fèi)者購(gòu)買“中國(guó)制造”的概率。論文通過(guò)對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)前消費(fèi)者的定型觀念與消費(fèi)行為的博弈分析,指出只有考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,企業(yè)才可能增加營(yíng)銷投入以改變消費(fèi)者的定型觀念;通過(guò)對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)后消費(fèi)者的定型觀念與消費(fèi)行為的分析,指出消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軌蚋淖兿M(fèi)者的定型觀念。
   論文以加拿大消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象,通

4、過(guò)問卷調(diào)查的形式,調(diào)查分析了國(guó)外消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”的定型觀念,并采用探索性因子分析法找出了定型觀念的構(gòu)成維度,驗(yàn)證了國(guó)外消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)其定型觀念的影響。論文通過(guò)對(duì)影響國(guó)外消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”感知的實(shí)證分析,指出定型觀念中的服務(wù)員工與客戶因子、社會(huì)責(zé)任與質(zhì)量因子以及消費(fèi)者個(gè)人因素中的中國(guó)情結(jié)因子是影響消費(fèi)者購(gòu)買“中國(guó)制造”行為的主要因素,并討論了各因素對(duì)國(guó)外消費(fèi)者購(gòu)買“中國(guó)制造”的影響程度。
   論文在理論探討與實(shí)證分析的

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