寧波新星物流公司服務(wù)營(yíng)銷策略的案例研究.pdf

1、近年來(lái)，我國(guó)物流業(yè)得到了迅速發(fā)展，在國(guó)內(nèi)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到了舉足輕重的作用，扮演了越來(lái)越重要的角色。然而，在世界經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下，國(guó)際化物流勢(shì)不可擋的趨勢(shì)，給我國(guó)物流企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)物流企業(yè)而言，目前面臨著雙重考驗(yàn)：一是與國(guó)際物流企業(yè)的抗衡；二是國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。這兩種考驗(yàn)是物流業(yè)任何企業(yè)不可回避而必須經(jīng)歷的。無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)終成大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰，誰(shuí)能合理利用企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮集體智慧，在情形復(fù)雜與競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下把握機(jī)

2、遇，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略決策，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)領(lǐng)域，努力提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，誰(shuí)就能獲得發(fā)展空間，立于不敗之地。
　　 本文通過(guò)對(duì)寧波新星物流公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境SWOT分析，結(jié)合物流服務(wù)營(yíng)銷的相關(guān)理論知識(shí)，探討了該企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略。為提高寧波新星物流公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使之快速成長(zhǎng)為區(qū)域性國(guó)際物流企業(yè)，本文圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略，針對(duì)寧波新星物流公司的SWOT分析，并著重引入CRM戰(zhàn)略分析，全面的提出了差異化策略、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)品建