高管人員激勵(lì)與思考_第1頁
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文檔簡介

1、1高管人員的激勵(lì)與思考高管人員的激勵(lì)與思考企業(yè)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)有兩個(gè)手段:一是控制手段,二是激勵(lì)手段。控制手段的目的是保證每一個(gè)子系統(tǒng)都能夠執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略與計(jì)劃,也就是說執(zhí)行戰(zhàn)略控制的嚴(yán)格程度,保證大系統(tǒng)的一致性。其控制杠桿包括經(jīng)營控制、財(cái)務(wù)控制和人員控制。激勵(lì)手段是使組織內(nèi)的每一個(gè)員工包括高管人員能夠更自覺地工作,其杠桿包括三個(gè)方面,一是激勵(lì)機(jī)制,如薪酬激勵(lì)或包括有薪酬內(nèi)容的激勵(lì);二是發(fā)展機(jī)會;三是價(jià)值觀。研究表明,對大型的集團(tuán)公司來說,

2、激勵(lì)機(jī)制效果最差,價(jià)值觀效果不錯(cuò),發(fā)展機(jī)會效果最好??冃匠昙?lì)的有限性分析一下高管人員的收入就可看出,福利是保障作用,與業(yè)績沒有關(guān)系,股票、期權(quán)是長期激勵(lì),可折算到當(dāng)期的現(xiàn)金中;薪酬包括基本薪與業(yè)績薪,基本薪跟崗位有關(guān),業(yè)績薪跟業(yè)績合同有關(guān)。把這些收入經(jīng)過工具折算,會發(fā)現(xiàn)績效薪酬在薪酬包里占非常小的比例,也就是說,對高管人員來說,績效薪酬的彈性非常小。從業(yè)績管理的角度來講,績效薪酬只是業(yè)績管理的工具,而不是薪酬的概念,它向高管人員傳遞

3、著績效管理的信息,從另外一個(gè)角度看,它是一個(gè)分配的承諾,強(qiáng)調(diào)一種業(yè)績文化,強(qiáng)調(diào)要做得好才能拿得多,但肯定不會是一種震撼。心理學(xué)的公平理論指出,給得高不見得好,給得低也不見得好,最重要的還是公平。因此,企業(yè)對高管人員的薪酬切忌陷入績效薪酬陷阱。對組織內(nèi)部而言,高管人員的業(yè)績評價(jià)是相當(dāng)復(fù)雜的,特別是即期業(yè)績只是其重要工作的一部分,而非全部,而且集團(tuán)內(nèi)高管人員之間自我的業(yè)績比較可能比絕對額要重要。此外,業(yè)績文化更重要是在組織內(nèi)建立一種標(biāo)準(zhǔn),防

4、止組織內(nèi)高管人員薪酬的無序攀比。對組織外部而言,高管人員的社會滿足感取決于其總的消費(fèi)水平的數(shù)量級,量級范圍內(nèi)的微調(diào)對其行為調(diào)整的彈性很小,高管人員的社會滿足感還取決于社會同階層的認(rèn)同,薪酬的作用并不大。因此,績效薪酬的作用不能無限放大,特別是高管人員的績效薪酬,過分強(qiáng)調(diào)績效薪酬容易引發(fā)高管人員的短期行為,而薪酬的剛性使薪酬調(diào)整變?yōu)閱蜗颍瑧?yīng)用薪酬工具更要為之慎重;薪酬管理之外的其它管理手段是高管人員管理的更重要內(nèi)容,切忌以“業(yè)績論英雄”。

5、價(jià)值觀與發(fā)展機(jī)會的激勵(lì)作用分析價(jià)值觀對人的行為影響是一種自發(fā)的影響,體現(xiàn)的是從被動到自我激勵(lì)。如果說薪酬激勵(lì)是外部拉動式的被動激勵(lì),那幺價(jià)值觀的激勵(lì)則是個(gè)人主觀上的自我激勵(lì)(約束)。這種效果顯然要比金錢激勵(lì)好得多。對高管人員來說,基本的生活問題已經(jīng)解決,他們需求的,一是社會認(rèn)同感,二是自我實(shí)現(xiàn)。這兩個(gè)需求是他們的最高需求。一旦實(shí)現(xiàn),就會帶來機(jī)會的其它副產(chǎn)品,更高的薪酬收入和工作穩(wěn)定性加強(qiáng)。發(fā)展機(jī)會是現(xiàn)時(shí)當(dāng)事人對自己未來可能從事工作內(nèi)容的

6、一種預(yù)期,是以目前的工作內(nèi)容為基礎(chǔ)的。對高管人員的終生規(guī)劃非常重要,高管人員的工作動機(jī)取決于其對終生成就的預(yù)期,即期的工作動機(jī)很大程度上取決于其對可能取得的終生成就的判斷。調(diào)查表明,高管人員的預(yù)期不全部是向上的,只有一部分人認(rèn)為其有較大的發(fā)展空間,一部分人認(rèn)為其能夠保持現(xiàn)狀,并有一定的上升空間,也有一部分人在為保持現(xiàn)狀而努力。這時(shí)就需要一個(gè)有效的淘汰制度作為必要的補(bǔ)充。通過建立這種機(jī)制,讓其知道如不努力工作仍有可能被淘汰,同時(shí)越嚴(yán)格的紀(jì)

7、律或淘汰制度對當(dāng)事人的心理產(chǎn)生的壓力越大,這種壓力可使其盡職盡責(zé)的工作,這就是我們常說的“臨淵效應(yīng)”。對比發(fā)現(xiàn),價(jià)值觀激勵(lì)是自我激勵(lì)(約束),發(fā)展機(jī)會則是內(nèi)部推動式的激勵(lì)。組織只需給高管人員畫一個(gè)藍(lán)圖,他便會很努力地完善自己。因此,一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)對人的控制非常重要,對人控制最好的辦法首要選擇是發(fā)展的機(jī)會,其次是價(jià)值觀,金錢的作用相對次要。1高管人員的激勵(lì)與思考高管人員的激勵(lì)與思考企業(yè)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)有兩個(gè)手段:一是控制手段,二是激勵(lì)手段。控制

8、手段的目的是保證每一個(gè)子系統(tǒng)都能夠執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略與計(jì)劃,也就是說執(zhí)行戰(zhàn)略控制的嚴(yán)格程度,保證大系統(tǒng)的一致性。其控制杠桿包括經(jīng)營控制、財(cái)務(wù)控制和人員控制。激勵(lì)手段是使組織內(nèi)的每一個(gè)員工包括高管人員能夠更自覺地工作,其杠桿包括三個(gè)方面,一是激勵(lì)機(jī)制,如薪酬激勵(lì)或包括有薪酬內(nèi)容的激勵(lì);二是發(fā)展機(jī)會;三是價(jià)值觀。研究表明,對大型的集團(tuán)公司來說,激勵(lì)機(jī)制效果最差,價(jià)值觀效果不錯(cuò),發(fā)展機(jī)會效果最好??冃匠昙?lì)的有限性分析一下高管人員的收入就可看出

9、,福利是保障作用,與業(yè)績沒有關(guān)系,股票、期權(quán)是長期激勵(lì),可折算到當(dāng)期的現(xiàn)金中;薪酬包括基本薪與業(yè)績薪,基本薪跟崗位有關(guān),業(yè)績薪跟業(yè)績合同有關(guān)。把這些收入經(jīng)過工具折算,會發(fā)現(xiàn)績效薪酬在薪酬包里占非常小的比例,也就是說,對高管人員來說,績效薪酬的彈性非常小。從業(yè)績管理的角度來講,績效薪酬只是業(yè)績管理的工具,而不是薪酬的概念,它向高管人員傳遞著績效管理的信息,從另外一個(gè)角度看,它是一個(gè)分配的承諾,強(qiáng)調(diào)一種業(yè)績文化,強(qiáng)調(diào)要做得好才能拿得多,但肯

10、定不會是一種震撼。心理學(xué)的公平理論指出,給得高不見得好,給得低也不見得好,最重要的還是公平。因此,企業(yè)對高管人員的薪酬切忌陷入績效薪酬陷阱。對組織內(nèi)部而言,高管人員的業(yè)績評價(jià)是相當(dāng)復(fù)雜的,特別是即期業(yè)績只是其重要工作的一部分,而非全部,而且集團(tuán)內(nèi)高管人員之間自我的業(yè)績比較可能比絕對額要重要。此外,業(yè)績文化更重要是在組織內(nèi)建立一種標(biāo)準(zhǔn),防止組織內(nèi)高管人員薪酬的無序攀比。對組織外部而言,高管人員的社會滿足感取決于其總的消費(fèi)水平的數(shù)量級,量級

11、范圍內(nèi)的微調(diào)對其行為調(diào)整的彈性很小,高管人員的社會滿足感還取決于社會同階層的認(rèn)同,薪酬的作用并不大。因此,績效薪酬的作用不能無限放大,特別是高管人員的績效薪酬,過分強(qiáng)調(diào)績效薪酬容易引發(fā)高管人員的短期行為,而薪酬的剛性使薪酬調(diào)整變?yōu)閱蜗颍瑧?yīng)用薪酬工具更要為之慎重;薪酬管理之外的其它管理手段是高管人員管理的更重要內(nèi)容,切忌以“業(yè)績論英雄”。價(jià)值觀與發(fā)展機(jī)會的激勵(lì)作用分析價(jià)值觀對人的行為影響是一種自發(fā)的影響,體現(xiàn)的是從被動到自我激勵(lì)。如果說薪

12、酬激勵(lì)是外部拉動式的被動激勵(lì),那幺價(jià)值觀的激勵(lì)則是個(gè)人主觀上的自我激勵(lì)(約束)。這種效果顯然要比金錢激勵(lì)好得多。對高管人員來說,基本的生活問題已經(jīng)解決,他們需求的,一是社會認(rèn)同感,二是自我實(shí)現(xiàn)。這兩個(gè)需求是他們的最高需求。一旦實(shí)現(xiàn),就會帶來機(jī)會的其它副產(chǎn)品,更高的薪酬收入和工作穩(wěn)定性加強(qiáng)。發(fā)展機(jī)會是現(xiàn)時(shí)當(dāng)事人對自己未來可能從事工作內(nèi)容的一種預(yù)期,是以目前的工作內(nèi)容為基礎(chǔ)的。對高管人員的終生規(guī)劃非常重要,高管人員的工作動機(jī)取決于其對終生成

13、就的預(yù)期,即期的工作動機(jī)很大程度上取決于其對可能取得的終生成就的判斷。調(diào)查表明,高管人員的預(yù)期不全部是向上的,只有一部分人認(rèn)為其有較大的發(fā)展空間,一部分人認(rèn)為其能夠保持現(xiàn)狀,并有一定的上升空間,也有一部分人在為保持現(xiàn)狀而努力。這時(shí)就需要一個(gè)有效的淘汰制度作為必要的補(bǔ)充。通過建立這種機(jī)制,讓其知道如不努力工作仍有可能被淘汰,同時(shí)越嚴(yán)格的紀(jì)律或淘汰制度對當(dāng)事人的心理產(chǎn)生的壓力越大,這種壓力可使其盡職盡責(zé)的工作,這就是我們常說的“臨淵效應(yīng)”。

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