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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟發(fā)展的全球化進程越來越快,品牌消費時代已經(jīng)來臨,市場上品牌的競爭也越演越烈,建立消費者的品牌忠誠就是目前企業(yè)在競爭中獲取優(yōu)勢的重要手段。本研究一方面從中國文化的視角出發(fā),分析了品牌關(guān)系和品牌忠誠在不同品牌個性維度下的差異性;另一方面則探討了品牌關(guān)系的形態(tài)和強度與品牌忠誠之間的關(guān)系。最后根據(jù)研究結(jié)果對企業(yè)發(fā)展品牌多元化提出相關(guān)的建議,以提高品牌競爭的優(yōu)勢。
本研究在國內(nèi)外已有研究的基礎(chǔ)上,運用有關(guān)理論和概念模型,采用
2、問卷調(diào)查的方法,以大學(xué)生樣本為主要研究對象,提出了基于品牌個性維度上品牌關(guān)系與品牌忠誠的關(guān)系模型。問卷調(diào)查共獲得648份有效問卷,采用SPSS17.0對數(shù)據(jù)進行分析。研究結(jié)論表明:
1、品牌關(guān)系形態(tài)、品牌關(guān)系強度和品牌忠誠度在品牌個性五個不同的維度上的得分有顯著差異。
2、品牌關(guān)系形態(tài)對品牌關(guān)系強度的影響有顯著影響。品牌關(guān)系形態(tài)中的工具型關(guān)系和情感型關(guān)系對品牌關(guān)系強度的影響都有顯著的差異。其中情感型關(guān)系對品牌
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