HP包裝公司員工績效管理體系優(yōu)化研究.pdf

1、R e s e a r c h o n t h eo p t i m 娩a t i o no f E m p l o y e e s P e r f o r m a n c e M a n a g e m e n tS y s t e m i nH P P a c k a g i n g C o m p a n yA T h e s i sS u b m i t t e d t oS o u t h e a s t U n i v e

2、r s 崎F o r t h e M a s t e r o f B u s i n e s s A d m i n i s t r a t i o nB YZ h a n g R uS u p e Ⅳi s e d b yP r o f M A X i n j i a nS c h 0 0 1o f E c o n o m i c s & M a n a g e m e n tS o u t h e a s t U n i v

3、 e r s i t vM a y 2 0 1 5H P 包裝公司員工績效管理體系優(yōu)化研究研究生姓名：張茹 導(dǎo)師：馬新建 學(xué)校名稱：東南大學(xué)摘要人力資源管理作為獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的有力工具，是以企業(yè)戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)的一項管理活動，這一切的活動都離不開績效管理。績效管理將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個業(yè)務(wù)單元和每個崗位，以此對每個員工的績效進行落實和管理，從而提高企業(yè)整體的績效，促使企業(yè)的生產(chǎn)力和價值也隨之提高。H P 包裝公司是A 包裝集團的二級

4、公司。隨著A 包裝集團管理的要求，H P 包裝公司員工的考核方法從原有的以關(guān)鍵工作任務(wù)為主轉(zhuǎn)為以關(guān)鍵K P I 考核指標(biāo)為主，績效管理上有簡單的績效計劃和績效溝通環(huán)節(jié)。在考核方案建立的初期，公司專門成立績效管理委員會，對于各塊考核以及各項指標(biāo)權(quán)重積極參與研討制定，對員工的考核指標(biāo)也進行設(shè)定，從員工的績效、能力、態(tài)度等多維度進行績效評估。然而，運行一段時間后，出現(xiàn)了員工的工作績效并無明顯改善，而且逐步出現(xiàn)了一些員工對企業(yè)績效管理不認(rèn)同甚至

5、抵制的現(xiàn)象，無論績效管理方法如何調(diào)整都難以驅(qū)散各級管理者對績效管理的畏難情緒。本研究針對H P 包裝公司的績效管理現(xiàn)狀，運用績效管理的問卷調(diào)查法、員工訪談法，同行業(yè)比較法，對H P 包裝公司員工績效管理現(xiàn)狀進行了全面診斷分析，剖析了H P 包裝公司員工績效管理體系及其運行環(huán)節(jié)中存在的問題癥結(jié)；借鑒國內(nèi)外知名企業(yè)績效管理經(jīng)驗，對該公司現(xiàn)行績效管理體系中的短板進行系統(tǒng)地改進研究，設(shè)計提出了一套符合H P 包裝公司現(xiàn)狀的員工績效管理優(yōu)化方案。