消費(fèi)者信息搜集對普通商品住宅購買決策的影響.pdf

1、購房者信息搜集是購房者決策過程中的重要組成部分。購房者的購買決策在整個(gè)購房活動(dòng)過程中起著非常重要的作用。購房者的購買決策有賴于購房者通過搜集所獲取的信息，其信息搜集對購房決策有顯著的影響。獲得信息對于決定購房目的以及相關(guān)過程的決策，都是非常重要的。在購房決策中，外部信息搜集通常成為主要的搜集渠道，其中包括了各種信息渠道來源和信息搜集努力程度。中國房地產(chǎn)市場自1978年改革開發(fā)和1998年住房制度改革以來獲得了快速的發(fā)展，經(jīng)歷了曾經(jīng)十年的

2、黃金時(shí)代，現(xiàn)在進(jìn)入了白銀時(shí)代，逐步走向更追求品質(zhì)的時(shí)代。在消費(fèi)者對房地產(chǎn)市場影響力逐漸增強(qiáng)的趨勢下，越來越多的學(xué)者和房地產(chǎn)商開始更加注重購房者的消費(fèi)行為和購買特征，而購房者的信息搜集活動(dòng)則是整個(gè)購買決策過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在購房者的購買決策過程中，信息搜集是購房者降低或消除購買風(fēng)險(xiǎn)、做出合理購買決策的基礎(chǔ)，是房地產(chǎn)商開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要條件。本文的研究落腳點(diǎn)是城市中的普通商品住宅，并以鄭州市為例，而普通商品住宅屬于風(fēng)險(xiǎn)較大和外露性很強(qiáng)的

3、產(chǎn)品，所以購房者在購房時(shí)無疑會(huì)采取非常謹(jǐn)慎的購買決策過程，消費(fèi)者信息搜集渠道以及信息對其的重要程度和消費(fèi)者對其他一般商品信息的搜集活動(dòng)在很大程度上會(huì)表現(xiàn)出不同。
　　無論是從理論還是從實(shí)際應(yīng)用角度，深入探討消費(fèi)者在購房過程中的信息搜集以及對其做出購買決策的影響都具有重要意義。從理論層面來講，有助于豐富消費(fèi)者行為學(xué)、市場營銷學(xué)理論的內(nèi)容；現(xiàn)實(shí)意義方面，有助于房地產(chǎn)商更好的把握購房者的消費(fèi)行為特征，購房者的信息渠道來源，信息搜集努力程

4、度，以及對住房購買決策的影響程度，以使房地產(chǎn)商能夠制定更科學(xué)有效的營銷戰(zhàn)略、營銷策略和更有效地向購房者傳遞相關(guān)產(chǎn)品信息。
　　在具體研究中，得到以下結(jié)論：鄭州市普通商品住宅消費(fèi)者的個(gè)體特征；鄭州市普通商品住宅消費(fèi)者購買決策的影響因素；消費(fèi)者信息搜集對普通商品住宅購買決策的影響，包括消費(fèi)者信息搜集渠道來源和信息搜集努力程度對其購買決策的影響，結(jié)論是消費(fèi)者對各信息渠道來源的重視程度按重要程度依次為相關(guān)群體信息源、商業(yè)信息源、網(wǎng)絡(luò)信息源