基于平衡計(jì)分卡的組織間學(xué)習(xí)和創(chuàng)新對(duì)績效的影響關(guān)系研究.pdf

1、平衡計(jì)分卡是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生的一種先進(jìn)的績效測量體系。平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個(gè)角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)際操作的衡量指標(biāo)中，讓企業(yè)各級(jí)員工能夠深入理解組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，有助于對(duì)組織成員的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。平衡計(jì)分卡在測量指標(biāo)方面更關(guān)注對(duì)財(cái)務(wù)績效產(chǎn)生影響的驅(qū)動(dòng)因素，不僅著眼于當(dāng)下目標(biāo)的完成，更注重企業(yè)的長期發(fā)展行為。因此從平衡計(jì)分卡的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新視角著手研究其對(duì)企業(yè)績效的影響，將更有利于探討和研究企業(yè)績效的

2、提升。信息時(shí)代環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新和知識(shí)型的員工，傳統(tǒng)的組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)行為已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該開展組織間的相互學(xué)習(xí)與合作，不僅可以讓企業(yè)共享彼此的知識(shí)資源，擁有敏銳的前瞻力和創(chuàng)造力，還可以產(chǎn)生創(chuàng)新優(yōu)勢，促進(jìn)績效的提高。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)所處的市場環(huán)境瞬息萬變，要想保持長久穩(wěn)定的發(fā)展，必須緊跟經(jīng)濟(jì)形勢，走在市場的前沿。對(duì)于我國的中小制造企業(yè)來說，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新顯得尤為重要。
　　本文基于平衡計(jì)分卡中的學(xué)習(xí)與創(chuàng)

3、新視角，從組織間學(xué)習(xí)理論和組織創(chuàng)新理論出發(fā)，圍繞組織間學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新對(duì)績效的影響關(guān)系展開討論，旨在明確組織間學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新對(duì)績效產(chǎn)生的影響，為我國企業(yè)開展組織間學(xué)習(xí)行為提供理論指導(dǎo)。本文首先進(jìn)行了大量的文獻(xiàn)回顧和總結(jié)，明確了本文的研究對(duì)象，界定了研究要素和研究維度。其次，在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上構(gòu)建了組織間學(xué)習(xí)、組織創(chuàng)新和績效之間的關(guān)系模型，提出了組織間學(xué)習(xí)對(duì)績效的影響，組織創(chuàng)新對(duì)績效的影響以及組織間學(xué)習(xí)對(duì)組織創(chuàng)新的影響假設(shè)。而后，對(duì)上藥康麗

4、開展組織間學(xué)習(xí)和創(chuàng)新模型進(jìn)行了探索性的案例分析，將理論與實(shí)際相結(jié)合。最后，對(duì)我國長三角地區(qū)的202家企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證研究。
　　研究表明，組織間學(xué)習(xí)的各個(gè)維度中，信任、知識(shí)傳遞與整合、吸收能力均對(duì)企業(yè)績效有積極影響；探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新均對(duì)企業(yè)績效有積極影響；信任、知識(shí)傳遞與整合、吸收能力均對(duì)利用式創(chuàng)新有積極影響，信任和吸收能力對(duì)探索式創(chuàng)新有積極影響。本研究結(jié)果說明企業(yè)的組織間學(xué)習(xí)水平顯著影響