工作資源、知識共享與工作績效的關系研究.pdf

1、全球化的影響促使企業(yè)經營步伐的加快，人類已進入了一個以知識為主導的經濟時代，決定一個國家經濟增長的關鍵因素已由技術、資本轉為人力資源的提升。為了維持與提升競爭力，協(xié)助與照顧優(yōu)秀員工的成長則成為現(xiàn)今企業(yè)能夠長久發(fā)展的重要基石。工作資源作為一種內在激勵機制，能夠促進員工成長、學習與發(fā)展，進而能夠促使員工產生有益的行為和工作績效。而以往對于工作績效的研究，往往停留在變量對工作績效影響的現(xiàn)象層面，缺少對工作績效影響的機制或者過程的探討。本文從心

2、理視角出發(fā)，探討在知識共享共同作用下，工作資源是如何對工作績效產生影響的。
　　本文在通過對國內外大量文獻研究的基礎上，提出研究的概念模型和研究假設。以紙質版問卷、電子版問卷以及網絡版問卷等三種方式進行問卷調查，最終回收有效問卷293份，對假設模型中的變量指標進行信度和效度的分析，同時通過探索性因子分析以及驗證性分析表明，工作資源可分為社會支持、工作控制感和工作發(fā)展機會三個維度；知識共享可分為知識貢獻和知識獲取兩個維度；工作投入可

3、分為活力、奉獻和專注三個維度；工作績效可分為任務績效、關系績效、學習績效以及創(chuàng)新績效四個維度。同時本文對人口統(tǒng)計變量和研究變量進行了差異性分析，分析發(fā)現(xiàn)，部分人口統(tǒng)計變量與研究變量存在著顯著的關系。
　　最后，本文通過結構方程模型擬合分析的結果顯示：工作資源對工作投入存在正向的影響關系；工作資源對知識共享存在正向的影響關系；工作資源對工作績效存在正向的影響關系；工作投入對知識共享存在正向的影響關系；工作投入對工作績效存在正向的影響