員工工作沉浸及其對工作績效的影響.pdf

1、隨著全球化進(jìn)一步深化,人才競爭日益加劇。組織亟需找到創(chuàng)新途徑吸引、利用和開發(fā)人力資源,獲得持久競爭優(yōu)勢,提高組織績效。同時,過快的社會發(fā)展和一味追求效率的趨勢導(dǎo)致員工工作壓力過大,引發(fā)諸多健康問題。因此,研究者開始關(guān)注和探索人類積極心理品質(zhì)對工作和生活的重要意義和巨大影響,積極心理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。在此基礎(chǔ)上,研究者將積極心理學(xué)成果應(yīng)用到組織行為學(xué)中,提出了積極組織行為學(xué),通過開發(fā)和管理員工積極心理狀態(tài)從而提高員工工作績效。員工的工作績效與組

2、織發(fā)展密切相關(guān),是人力資源管理和組織行為學(xué)研究的重心。沉浸是積極心理學(xué)的一個核心概念。工作沉浸一般是指個體在工作過程中出現(xiàn)的一種短時間的高峰體驗(yàn)?；诜e極心理的視角,本研究通過問卷調(diào)查考察了員工的工作沉浸現(xiàn)狀、工作績效現(xiàn)狀、心理資本現(xiàn)狀以及工作要求-資源現(xiàn)狀,主要關(guān)注工作沉浸這一積極心理狀態(tài)對員工工作績效的影響,圍繞工作沉浸的三個方面問題展開:工作沉浸量表的初步修訂;工作沉浸對工作績效的影響及其預(yù)測作用;工作要求-資源、心理資本對工作沉

3、浸的影響。最后,依據(jù)研究結(jié)果提出相關(guān)人力資源管理措施和建議。
　　在分析和整合已有研究成果的基礎(chǔ)上,本研究從理論上提出了員工工作沉浸影響工作績效的假設(shè)模型以及其影響因素模型。采用判斷抽樣方法向全國15個省不同類型企事業(yè)單位員工發(fā)放書面調(diào)查問卷的形式收集數(shù)據(jù),共收集到有效問卷458份。運(yùn)用SPSS17.0和AMOS17.0進(jìn)行量表的信效度檢驗(yàn)、描述統(tǒng)計、相關(guān)分析、因子分析、差異檢驗(yàn)、模型檢驗(yàn)和修正。通過理論和實(shí)證探討,得出以下主要結(jié)

4、論:
　　(1)員工工作沉浸的心理結(jié)構(gòu)具體包括專注、工作享受、內(nèi)在工作動機(jī)三個要素。中國文化背景下,修訂后的工作沉浸量表具有良好的一致性信度和結(jié)構(gòu)構(gòu)想效度,信度和效度均達(dá)到了心理測量學(xué)的要求,可作為后續(xù)相關(guān)研究有效的測量工具。員工工作沉浸度總體處于中等水平。受教育程度、單位類型、工作崗位或職位以及專業(yè)技術(shù)職稱等變量對員工工作沉浸狀況存在不同程度的影響。
　　(2)工作績效量表具有良好的信效度。工作績效總體處于中等偏上水平。不

5、同受教育程度、不同崗位或職位、不同專業(yè)技術(shù)職稱的員工工作績效存在顯著差異。工作沉浸對工作績效具有顯著正向影響。工作沉浸體驗(yàn)越強(qiáng)烈,工作績效越好。
　　(3)工作要求量表、工作資源量表和心理資本量表均具有較好的信效度。員工工作要求中等,工作資源比較豐富,心理資本水平較高。工作要求與工作沉浸負(fù)相關(guān),對工作沉浸產(chǎn)生直接負(fù)向影響,其中,技能要求影響力最強(qiáng)。工作資源、心理資本都與工作沉浸正相關(guān),對工作沉浸具有直接正向影響。其中,績效反饋和希