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1、1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施管理控制程序NO章節(jié)號(hào)修訂摘要修訂人1全部參照ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)換版修訂記錄制定制定單位制定審查批準(zhǔn)34.4風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一種方法,是指通過有計(jì)劃的變更來消除風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生條件,保護(hù)目標(biāo)免受風(fēng)險(xiǎn)的影響,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避并不意味著完全消除風(fēng)險(xiǎn),我們所要的規(guī)避的是風(fēng)險(xiǎn)可能給我們造成的損失,一是要降低損失發(fā)生的機(jī)率,這主要是采取事先控制措施;二是要降低損失程度,這主要包括事先控制、事后補(bǔ)救聊個(gè)方面。4.5風(fēng)
2、險(xiǎn)降低:通過采取措施以達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的效果,一般情況下,若采取的措施能夠有效的降低所遭受的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)將采取的措施的記錄進(jìn)行保留或者寫入文件進(jìn)行歸檔,以便后期重復(fù)發(fā)生時(shí)作為改善的依據(jù)。4.6風(fēng)險(xiǎn)接受:是指企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,風(fēng)險(xiǎn)接受一般適用于那些造成損失較小、重復(fù)性較高的風(fēng)險(xiǎn)、最適合于自留的風(fēng)險(xiǎn)事件。4.7內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)內(nèi)部形成的風(fēng)險(xiǎn),例如戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等。4.8外部風(fēng)險(xiǎn):由外部影響因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),例
3、如政策風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。4.9風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后其所產(chǎn)生的影響和嚴(yán)重程度。4.10風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻度:風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的頻率或者概率。4.11風(fēng)險(xiǎn)系數(shù):風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)用于評(píng)定是否對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)采取措施,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)=風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻度。5、流程圖、流程圖風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理策劃組建團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇評(píng)審6、管理控制程序、管理控制程序6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理策劃為全面識(shí)別和應(yīng)對(duì)各部門在生產(chǎn)和管理活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,各部門應(yīng)建立識(shí)別和應(yīng)對(duì)的
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