網絡團購消費者使用意愿的影響因素研究.pdf

1、我國互聯(lián)網經濟保持持續(xù)快速增長，根據預期，到2011年市場規(guī)模將達2452.6億元，截至2010年12月，我國團購用戶數已達到1875萬人。網絡團購作為電子商務行業(yè)新興商業(yè)模式，引起了更多的關注。而最近的調研結果顯示網絡團購風險已經成為阻礙消費者進行網絡團購的最重要因素。網絡團購由于其本身所具有的平臺性、中介性的特征導致了相比較于傳統(tǒng)電子商務模式的更高的風險。
　　本研究首先對文獻中關于行為接受的影響因素進行總結，再根據技術接受模

2、型2(TAM2)模型的研究基礎上，通過對典型網絡團購用戶進行問卷及訪談調查并結合網絡團購所具有的特征，檢驗網絡團購引發(fā)的感知風險對消費者在選擇團購產品時所產生的影響，并圍繞網絡團購與風險規(guī)避的重要特點選擇變量構建影響因素模型。
　　本研究采用網絡問卷，并通過社交網站(微博、社交網站、即時通訊)發(fā)布問卷，共收回224份問卷反饋。樣本來源包括在校學生、都市白領等具有互聯(lián)網使用經驗及網絡購物經驗的典型網絡團購主要消費人群。并通過相關分析