成功銷(xiāo)售技巧與精品話(huà)術(shù)大全_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、《金牌推銷(xiāo)員成功話(huà)術(shù)》作者:楊華分類(lèi):財(cái)經(jīng)教育前言你想擁有攻無(wú)不克,所向披靡的推銷(xiāo)口才嗎你想知道如何在與顧客面談時(shí),把握主動(dòng)權(quán),讓顧客圍著你既定的思路轉(zhuǎn)嗎你想知道如何進(jìn)行簡(jiǎn)明有救的商品介紹,讓顧客情不自禁購(gòu)買(mǎi)你的商品嗎你想擁有超一流的“口到財(cái)富來(lái)“的電話(huà)推銷(xiāo)技巧嗎你想擁有輕松自如化解顧客異議(拒絕)的“尚方寶劍“嗎你想擁有一雙洞悉顧客心里所想的“火眼會(huì)睛“嗎你想擁有精準(zhǔn)把握成交信息、高效率成交的技巧嗎你想擁有一種簡(jiǎn)單、有效,可以讓自己快

2、速成為、眥內(nèi)金牌推銷(xiāo)員的推銷(xiāo)利器嗎如果你希望以上夢(mèng)想都變成現(xiàn)實(shí),請(qǐng)靜心來(lái),仔細(xì)礬讀此書(shū),并將此書(shū)的理念通過(guò)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為最適合自己的推銷(xiāo)方式,那么你所有的問(wèn)題都能在本書(shū)中找到答案。本書(shū)正是一本讓你練就金牌推銷(xiāo)員所具備的成功話(huà)術(shù)教材。你可以在這本書(shū)中找到適合你使用的話(huà)術(shù),可以在任何時(shí)候銷(xiāo)售任何產(chǎn)品給任何人。這里所說(shuō)的話(huà)術(shù)即為說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。平淡無(wú)奇的東西因話(huà)術(shù)而變得有聲有色抗拒變成接受,不感興趣變成了引人人勝。行之有效的話(huà)術(shù)會(huì)讓推銷(xiāo)員在銷(xiāo)售中游刃

3、有余,就像演員的潛臺(tái)詞一樣怎么聽(tīng)怎么舒服,客戶(hù)會(huì)被推銷(xiāo)員巧妙的話(huà)術(shù)所吸引,自然進(jìn)入談話(huà)的角色,客戶(hù)的思維就會(huì)被你掌控,簽單就很自然。就像一個(gè)數(shù)學(xué)公式一樣,針對(duì)不同的客戶(hù)套上相應(yīng)的話(huà)術(shù)一定會(huì)讓客戶(hù)爽快掏錢(qián)。過(guò)去你也許日復(fù)一日地面對(duì)拒絕、挫敗、希望落空的打擊;你也許滿(mǎn)懷大忐,但不知從何下于,當(dāng)你看到這本書(shū)時(shí),你會(huì)慢慢感覺(jué)到這本書(shū)帶給你的成功和喜悅,你會(huì)覺(jué)得一切障礙都迎刃而解,感到前所未有的輕松。因?yàn)槟銚碛辛送其N(xiāo)路最行之有效的推銷(xiāo)利器。成功最

4、快的方法是復(fù)制成功者的方法和技巧,特別是復(fù)制每個(gè)行業(yè)罩的金牌推銷(xiāo)員和世界頂尖推銷(xiāo)大師流的方法和技巧。閱讀此書(shū),你將仿佛與頂尖的推銷(xiāo)高手和推銷(xiāo)大師會(huì)面,聽(tīng)到他們成功的秘訣和經(jīng)驗(yàn)似乎能感覺(jué)到會(huì)牌推銷(xiāo)員正手把手教會(huì)你運(yùn)用這些成功話(huà)術(shù)。事實(shí)上也正如此,我們收錄的這些金牌推銷(xiāo)員的實(shí)戰(zhàn)示范,將他們屢戰(zhàn)屢勝的自我介紹話(huà)術(shù)、約訪(fǎng)術(shù)、商品說(shuō)明話(huà)術(shù)、異議處理話(huà)術(shù)、故事話(huà)術(shù)、成空話(huà)術(shù)、問(wèn)問(wèn)題話(huà)術(shù)等等成功話(huà)術(shù)展現(xiàn)得淋漓盡致,會(huì)止你感受到成功舌術(shù)的精髓所在,它是

5、你全面提升自己的推銷(xiāo)水平,邁向卓越的必修讀本。本書(shū)打破常規(guī),以全新的視角生動(dòng)地歸納和分析金牌推銷(xiāo)員的成功話(huà)術(shù),有綱有目、有點(diǎn)有面,同時(shí)又融注了大量從實(shí)戰(zhàn)中挖掘出來(lái)的案例,絕不枯燥,對(duì)你的推銷(xiāo)生涯一定起到加速作用。最后希望大家記住弗蘭茨的一句推銷(xiāo)名言:偉大的推銷(xiāo)員在任何時(shí)候都能夠靠說(shuō)話(huà)的力量震動(dòng)客戶(hù)!楊華于北京2004年11月第一章推銷(xiāo)出奇話(huà)術(shù)拿出幾套解決閆題的連環(huán)計(jì)金牌推銷(xiāo)員實(shí)戰(zhàn)示范第2課水到渠成的交易話(huà)術(shù)毋庸置疑,沒(méi)有哪個(gè)推銷(xiāo)員不希望

6、白己的交易是暢通無(wú)阻的。要達(dá)到這樣理想的交易,就得把握好自己說(shuō)話(huà)的分寸,將推銷(xiāo)中的各種障礙一一排除,直到順利地將商品賣(mài)給顧客。王冰清是機(jī)動(dòng)系統(tǒng)公司的一位優(yōu)秀推銷(xiāo)員,她深諳成功話(huà)術(shù)運(yùn)用之道,總是能夠取得水到渠成的交易。我們來(lái)看她在實(shí)戰(zhàn)中與顧客周俐敏的精彩對(duì)話(huà)。王冰清:早上好,周俐敏女士。我是機(jī)動(dòng)系統(tǒng)公司的王冰清。周俐敏:很高興見(jiàn)到您,王小姐。王冰清:您是新到公司來(lái)的,對(duì)吧。周俐敏:屜的,我們開(kāi)張已大約有三個(gè)多片了。王冰清:你們是剛剛開(kāi)業(yè),

7、還是剛剛搬過(guò)來(lái)周俐敏:我們是剛剛開(kāi)業(yè)。我的合伙人和我原來(lái)在一家法律事務(wù)所工作了五年。我們覺(jué)得需要有一個(gè)投遞公司為法律事務(wù)服務(wù),所以我們決定試一試。王冰清:你們的服務(wù)范圍只局限于法律圈子之內(nèi)嗎周俐敏:是的,是這樣。律師和他們的當(dāng)事人,還有法官、原告,以及地方的、省的和政府的官員。王冰清:有意思。那么你說(shuō)說(shuō)看,你能給潛在顧客提供的最大的好處是什么周俐敏:我要說(shuō)歸結(jié)起來(lái)主要是我們的專(zhuān)業(yè)性和可靠性。我們了解法律系統(tǒng)和文件的處理過(guò)程。法律專(zhuān)業(yè)是靠

8、文案工作和文件的分發(fā)、歸檔和注冊(cè)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的。王冰清:你覺(jué)得準(zhǔn)時(shí)和效率對(duì)你們是不是很重要周俐敏:這是毫無(wú)疑義的。我們總星聽(tīng)委托人塒我們說(shuō),由于文件發(fā)晚了15分鐘而發(fā)生的那些事情。王冰清:嗯我想我有些想法也許對(duì)你的生意會(huì)有所幫助。周俐敏:你怎么做呢王冰清:只要你同答幾個(gè)口題就行。首先,你們的車(chē)隊(duì)的汽車(chē)上裝對(duì)講機(jī)或移動(dòng)電話(huà)沒(méi)有周俐敏:我們沒(méi)有裝。王冰清:那你們有沒(méi)有碰到過(guò)投遞人員已經(jīng)上路,卻非得跟他們聯(lián)系的事情周俐敏:偶爾碰到。冰清:如果你們沒(méi)

9、有辦法跟他們聯(lián)系,那你們?cè)趺崔k呢周俐敏:我們讓他們?cè)谌〖蛲哆f的時(shí)候打電話(huà)回來(lái),所以我們通常每小時(shí)能有一兩次聽(tīng)到他們的回音。王冰清:如果在兩次投遞之間你必須控制他們的行動(dòng),那怎么辦周俐敏:這種事情不常有。王冰清:多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)生一次周俐敏:嗯大概每天一兩次。王冰清:這有設(shè)有使你感到很不方便周俐敏:偶爾有這種感覺(jué)。王冰清:是嗎周俐敏:是的,兩天前在次投遞之后,我們就跟一個(gè)投遞人員失去了聯(lián)系。王冰清:晤周俐敏:等他打電話(huà)回來(lái)的時(shí)候,人已經(jīng)穿過(guò)了

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