國有企業(yè)員工組織政治知覺對印象管理和角色內績效的影響研究.pdf

1、在國外，有關組織政治知覺的實證研究已經取得豐碩成果。但是在中國，組織政治知覺的研究才剛剛起步。而中國經過兩千多年傳統官僚政治的影響，社會政治權力高度集中，稀缺資源高度壟斷，政治經濟文化結構高度合一已經成為中國文化的一個特征。在這個背景下，員工組織政治知覺的影響作用必然會得出不同于西方研究的結論。而在中國企業(yè)中，國有企業(yè)具有行政和市場雙重職能角色。國企沿襲了官僚政治的傳統，管理缺乏規(guī)范性，決策制定缺乏科學性，權利本位、重關系、人治大于法治

2、等現象仍較為嚴重。為此，本研究推斷國企員工的組織政治知覺及其影響會更具代表性，并且不同人格特質的員工其行為表現也會有所差異。同時，又因為國有企業(yè)通常被認為缺乏效率，國企的員工在工作時通常被認為磨洋工、不務正業(yè)。因而，本研究推測員工組織政治知覺與國企的低效有著一定的聯系。所以，本研究以中國國有企業(yè)員工為研究對象，欲考察員工組織政治知覺對員工行為的影響，從而推導出其對國有企業(yè)績效的影響。
　　本研究通過對組織政治知覺相關文獻進行梳理，

3、找出研究空白和未被解決的問題，結合中國傳統政治歷史以及國有企業(yè)的現實特征，基于社會交換理論、社會認知理論、期望理論，構建了本研究的研究模型和研究假設，確定了國企員工組織政治知覺對印象管理和角色內績效的影響的研究模型，并探究自我監(jiān)控人格特質的調節(jié)效應。經過數據分析，本研究得出的主要結論如下:
　　第一，在國有企業(yè)中，員工的組織政治知覺顯著正向影響員工的印象管理行為。當員工具有較高程度的組織政治知覺時，員工的印象管理行為會增加。

4、>　　第二，在國有企業(yè)中，員工的組織政治知覺會顯著負向影響員工的角色內績效。當員工具有較高的組織政治知覺時，員工的角色內績效會降低。
　　第三，在國有企業(yè)中，自我監(jiān)控人格可以顯著正向調節(jié)員工組織政治知覺對員工印象管理的影響。當員工感知到上司的政治行為以及薪酬和晉升政策具有政治性時，高自我監(jiān)控的員工會產生更多的印象管理行為。
　　第四，在國有企業(yè)中，自我監(jiān)控人格可以緩沖員工組織政治知覺對員工角色內績效的負向影響。當員工感知到上

5、司的政治行為時，高自我監(jiān)控的員工會增加其在本職工作上的投入，從而會降低政治知覺對角色內績效的負向影響。
　　第五，在中國的國有企業(yè)中，員工的組織政治知覺主要來源對領導政治行為的知覺。國企中薪酬與晉升緊密聯系，而由于國企中人治大于法治，所以晉升決策主要是由掌握相關資源的領導控制。因而員工的政治知覺更多地是受到領導政治行為的影響，從而揭示了出了國企的現狀以及更層次的制度、文化等原因。
　　本研究對企業(yè)管理實踐的啟示有:
　

6、　第一，組織政治知覺會對增加員工的角色外行為，比如印象管理，而降低員工的工作績效。所以，在管理實踐中，管理者需要正確認識并控制員工的組織政治知覺。
　　第二，人格特質在組織政治知覺與員工工作行為之間起到了調節(jié)作用。自我監(jiān)控能力高的員工往往會表現出更多的印象管理行為，也會影響自己的績效表現。因此，管理者需要識別不同人格特質的員工，并采取合適的措施對其行為進行正向引導。
　　第三，規(guī)范管理制度。國企在管理制度方面存在很多問題和缺