研發(fā)成員創(chuàng)新人格與人際中心度對團(tuán)隊(duì)效能的影響.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場全球化，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈。企業(yè)的制勝法寶有許多，其中比較重要的因素有高新技術(shù)、產(chǎn)品壟斷或創(chuàng)新突破，研發(fā)團(tuán)隊(duì)起到了關(guān)鍵的作用，研發(fā)組織的高效能成為決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素?？疾橐酝难芯堪l(fā)現(xiàn)，有關(guān)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員特質(zhì)對團(tuán)隊(duì)效能的影響機(jī)制的研究比較少。本研究嘗試整合團(tuán)隊(duì)效能的相關(guān)理論，來研究探討研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)研發(fā)人員的創(chuàng)新人格、人際關(guān)系對團(tuán)隊(duì)效能的影響機(jī)制，以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系是否是創(chuàng)新人格與團(tuán)隊(duì)效能的中介變量。研究目的除了建

2、立這三個(gè)因素之間的關(guān)系模型外，也嘗試一種衡量人際關(guān)系的新方法—人際網(wǎng)絡(luò)中心度。
　　本研究首先依據(jù)文獻(xiàn)探討結(jié)論，確認(rèn)研究模型，建立實(shí)證研究框架，提出研究假設(shè)，接著比較相關(guān)量表的信度效度，選擇比較理想的量表，選擇調(diào)查地區(qū)和企業(yè)，最后問卷發(fā)放與回收，撰寫研究論文。本研究共調(diào)查了21個(gè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)放問卷326份，回收257份，其中有效問卷222份，驗(yàn)證研究假設(shè)，研究結(jié)論和創(chuàng)新如下:
　　1.目前國內(nèi)有關(guān)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的研究多集中在組織形式、

3、研發(fā)投資等方面，而對于研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)研發(fā)人員的個(gè)人特質(zhì)與其在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際交往研究的比較少。本研究采用創(chuàng)新人格理論和人際網(wǎng)絡(luò)理論進(jìn)行了研究，豐富了有關(guān)研發(fā)人員人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)效能關(guān)系的研究。
　　2.人際關(guān)系的衡量一直是個(gè)難題，人際之間的互動包括信息、情感、物質(zhì)等的互動?？梢試L試社會網(wǎng)絡(luò)理論的網(wǎng)絡(luò)中心度的衡量方式來衡量人際關(guān)系的好壞，本研究做了這方面的嘗試，人際中心度高的研發(fā)人員事實(shí)上在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他成員對其關(guān)系績效評價(jià)也是高的，所以用社會

4、網(wǎng)絡(luò)理論的人際網(wǎng)絡(luò)衡量方式來衡量人際關(guān)系是比較合適的。
　　3.合資企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)效能要比其他三類企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)效能都要高，合資企業(yè)有著比較優(yōu)越的無形資產(chǎn)，合資企業(yè)資金充足，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)帶來了先進(jìn)的管理和技術(shù)。合資企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性比較明顯，團(tuán)隊(duì)中文化的差異、觀念的差異、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的差異等等都比較大，團(tuán)體成員之間的熟悉、友誼會阻礙團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因?yàn)閳F(tuán)體成員會把工作的重心放在成員間的交流互動和培養(yǎng)同事關(guān)系上。合資企業(yè)團(tuán)隊(duì)差異化帶來的

5、問題需要更高的創(chuàng)造力，也就是說合資企業(yè)研發(fā)成員具有更高的創(chuàng)造力，創(chuàng)新績效比較高。
　　4.研發(fā)人員的創(chuàng)新人格對團(tuán)隊(duì)效能有正向影響。研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人專業(yè)知識能力、發(fā)展能力、尋求改變創(chuàng)新的內(nèi)在需求等等這些心理品質(zhì)，要求有高的突破現(xiàn)有技術(shù)的能力，高的與現(xiàn)有規(guī)范挑戰(zhàn)的信心，高的改造落后生產(chǎn)力的決心，高的提高產(chǎn)品科技含量的原發(fā)愿望，這些能力、信心、決心、原發(fā)愿望都是研發(fā)人員原創(chuàng)力的體現(xiàn)。
　　5.研發(fā)人員的人際中心度對團(tuán)隊(duì)效能有正向

6、影響。研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際和諧，與人協(xié)作溝通，為他人提供信息、建議、意見或者成為團(tuán)隊(duì)成員交流過程中的一個(gè)中介媒介，對其在工作過程中的積極性有較大的影響，從而對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能有正向影響。
　　6.研發(fā)人員的人際中心度對創(chuàng)新人格與團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)系起到了中介的作用，團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)人特質(zhì)與整個(gè)團(tuán)隊(duì)效能沒有必然的直接聯(lián)系，只有當(dāng)個(gè)人特質(zhì)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展與運(yùn)作中發(fā)生了作用或者參與了團(tuán)隊(duì)工作，才會對團(tuán)隊(duì)效能產(chǎn)生影響，研發(fā)人員的創(chuàng)新人格通過其在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的