殼牌潤(rùn)滑油公司營(yíng)銷策略研究.pdf

1、潤(rùn)滑油是四大石油產(chǎn)品之一，是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品，也是石油加工過程中工藝流程最長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)最復(fù)雜、品種牌號(hào)最多、質(zhì)量要求最嚴(yán)格的產(chǎn)品，各大石油公司將潤(rùn)滑油作為展示自身形象、技術(shù)水平、整體實(shí)力的重要標(biāo)志。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，營(yíng)銷策略的選擇對(duì)各個(gè)潤(rùn)滑油公司顯得越來越重要。企業(yè)只有充分重視營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)的重要性，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
　　本文首先從市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論入手，闡述了該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，然

2、后從宏觀和微觀兩個(gè)層面分析了潤(rùn)滑油行業(yè)環(huán)境，結(jié)合殼牌潤(rùn)滑油部市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行闡述，并且以殼牌潤(rùn)滑油公司在營(yíng)銷策略方面所面臨的幾個(gè)問題為目標(biāo)，運(yùn)用實(shí)證和規(guī)范分析相結(jié)合的方法，參照有關(guān)營(yíng)銷理論依據(jù)，通過對(duì)殼牌潤(rùn)滑油公司所處外部環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行了詳細(xì)分析得出，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)和相關(guān)行業(yè)的帶動(dòng)使得潤(rùn)滑油需求快速增長(zhǎng)，為殼牌潤(rùn)滑油公司提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)通過對(duì)潤(rùn)滑油行業(yè)和殼牌潤(rùn)滑油公司營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)

3、有營(yíng)銷策略存在的問題，如市場(chǎng)細(xì)分不夠徹底、渠道管理存在問題、大客戶營(yíng)銷存在誤區(qū)及售后服務(wù)水平有待提高等。最后根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分理論，對(duì)潤(rùn)滑油市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)在這基礎(chǔ)上，根據(jù)殼牌自身資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了重新定位，用營(yíng)銷組合4P理論結(jié)合殼牌潤(rùn)滑油相關(guān)產(chǎn)品，從產(chǎn)品、渠道、價(jià)格和促銷四方面提出了相應(yīng)具體的營(yíng)銷方案，以幫助公司改進(jìn)營(yíng)銷策略。
　　通過本文的撰寫，一方面使我們能從理論的角度深入剖析了殼牌潤(rùn)滑油較為系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，考察其百年不