包容性領導風格對員工創(chuàng)新行為的影響研究——基于差錯溝通取向的中介效應

1、霉霾吠學黧：碩士學位論文包容性領導風格對員工創(chuàng)新行為的影響研究——基于差錯溝通取向的中介效應R e s e a r c h o i lt h e I n f l u e n c e o f I n c l u s i v eL e a d e r s h i p o i lE m p l o y e e s ’I n n o v a t i o nB e h a v i o r—B a s e d o i lt h e M e d i

2、a t i n g R o l e o f E r r o r C o m m u n i c a t i o n學 號姓 名學位類別學科專業(yè)指導教師完成時間答辯委員會主席簽名M 1 4 2 0 1 0 2 5陳云管理學碩士企業(yè)管理杜鵬程教授2 0 1 7 年4 月摘要創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略是我國促進經(jīng)濟轉型升級、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展的重要舉措。為落實這一戰(zhàn)略，必須強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。然而，同國家的創(chuàng)新戰(zhàn)略要落實到企業(yè)創(chuàng)新

3、一樣，企業(yè)創(chuàng)新目標的落實也要依賴員工的創(chuàng)新實踐。作為實施國家創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新主體，企業(yè)需要盡可能地激發(fā)員工的創(chuàng)新行為。然而，創(chuàng)新往往意味著打破常規(guī)和傳統(tǒng)，會伴隨著很多差錯和風險。所以，個體和組織如何看待和處理差錯，即員工和企業(yè)的差錯取向是差錯能否成為員工創(chuàng)新行為“催化劑”的關鍵。為了讓員工形成積極的差錯取向，必須要營造寬容失敗、鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍。包容性領導作為一種有效的領導方式，已被證實能夠提升員工的心理安全感、積極心境，激發(fā)員

4、工的建言行為、主動行為。那么，包容性領導風格是否有利于員工形成良好的差錯取向，愿意就差錯相關問題進行大膽溝通? 在差錯溝通取向的過程中，員工是否會因產(chǎn)生新的靈感和動力而表現(xiàn)出更頻繁的創(chuàng)新行為? 包容性領導風格是否會通過影響員工的差錯取向進而影響員工的創(chuàng)新行為?為了對這一系列問題進行解答，本研究基于社會學習理論、差錯管理理論、創(chuàng)造力與創(chuàng)新成分理論及領導一成員交換理論，構建包容性領導風格、員工創(chuàng)新行為及差錯溝通取向三者關系的模型并使用數(shù)據(jù)進

5、行實證檢驗。通過研究，得出如下結論：( 1 ) 包容性領導風格的三個維度，即開放性、易接近性、可獲得性均對員工創(chuàng)新行為有顯著正向影響；( 2 ) 包容性領導風格的三個維度，即開放性、易接近性、可獲得性均對員工差錯溝通取向有顯著正向影響；( 3 ) 差錯溝通取向和員工創(chuàng)新行為顯著正相關；( 4 ) 員工差錯溝通取向部分中介包容性領導風格( 開放性、易接近性、可獲得性) 與員工創(chuàng)新行為之間的關系。基于以上研究結論，本文提出開展包容性領導力培