ST公司研發(fā)團(tuán)隊知識分享影響因素研究.pdf

1、二十世紀(jì)以來，人類進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時代，知識愈加成為企業(yè)在殘酷競爭的市場環(huán)境中奪取競爭優(yōu)勢最重要的武器，也是幫助企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展最核心的因素，如何對知識開展有效的管理是團(tuán)隊管理者亟需解決的問題，而在知識管理的諸多流程中，知識分享是知識管理活動中最重要的環(huán)節(jié)，也是研發(fā)團(tuán)隊能否在競爭中保持優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，團(tuán)隊是否可以實現(xiàn)最大價值、團(tuán)隊目標(biāo)能夠最終實現(xiàn)很大程度上都依賴于這個團(tuán)隊是否開展了知識分享活動并取得了有效效果。
　　本篇

2、論文以ST公司研發(fā)團(tuán)隊為研究對象，重點研究分析了研發(fā)團(tuán)隊的成員對知識分享等概念及涵義的認(rèn)識以及他們在知識分享活動中所取得的效果，主要是為了研究研發(fā)團(tuán)隊在知識分享過程中的影響因素和這些影響因素對研發(fā)團(tuán)隊成員在開展知識分享活動中的的影響程度。本文在對人際信任理論、社會交換理論和激勵理論等相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)分析軟件對研究對象收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，得出了組織環(huán)境因素、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)因素、交互方式因素、成員信任因素、團(tuán)隊激勵因素等五個對團(tuán)隊

3、的知識分享活動產(chǎn)生影響的影響因素以及這五個影響因素對研發(fā)團(tuán)隊知識分享的影響程度。本文研究認(rèn)為，如果一個組織的組織架構(gòu)是有利于員工平等交流的扁平化結(jié)構(gòu)，組織氛圍是倡導(dǎo)開放的、學(xué)習(xí)的，那么這個組織環(huán)境就容易對團(tuán)隊知識分享的開展起到積極的作用;如果組織的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是授權(quán)型的，對員工的交流行為是積極支持的，甚至是樂于積極參與其中的，那么這個組織就容易營造有利于知識分享的文化氛圍，能從員工心理上和行為上幫助員工促進(jìn)知識分享;如果一個組織的組織成員

4、是相互信任的，就會消除交流的心理障礙，從而有利于推動團(tuán)隊成員積極參與知識分享;如果一個組織通過適當(dāng)?shù)募畲胧箚T工在交流過程中獲得成就感和滿足感，就會激發(fā)團(tuán)隊成員知識分享的意愿，幫助成員實現(xiàn)知識分享;如果組織積極創(chuàng)建多角度、多層次的交流平臺和方式幫助員工交流互動，也將對團(tuán)隊知識分享的交流便捷性帶來幫助。
　　本文采用調(diào)查問卷的方式對被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查，并利用統(tǒng)計分析軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而深入研究了研發(fā)團(tuán)隊知識分享的五個影響因

5、素及其影響程度，結(jié)果顯示，組織環(huán)境因素、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)因素、成員信任因素、交互方式因素和團(tuán)隊激勵因素都對知識分享有正向影響，其中組織環(huán)境因素對知識分享影響最大，然后是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)因素和成員信任因素，最后是交互方式因素和團(tuán)隊激勵因素。最后，為了有效改善研發(fā)團(tuán)隊成員知識分享，本文從組織環(huán)境、團(tuán)隊配置、分享平臺、評估激勵等方面對團(tuán)隊知識分享提出了具體的管理建議，希望這些管理建議對幫助研發(fā)團(tuán)隊改進(jìn)分享行為提高分享效果方面有所幫助。
　　本文研究的對