企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制與影響因素研究.pdf

1、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為組織最有價(jià)值的戰(zhàn)略性資源和核心生產(chǎn)要素，在企業(yè)發(fā)展中的地位與作用日益提高，越來越多的企業(yè)通過知識(shí)管理提升自身的競爭優(yōu)勢。知識(shí)共享管理已經(jīng)成為企業(yè)知識(shí)管理中不可缺少的一環(huán)。以往學(xué)者對(duì)于知識(shí)共享的研究總體上沿著兩條基本路線，即組織內(nèi)部知識(shí)共享和組織間知識(shí)共享，而組織間知識(shí)共享是學(xué)者們長期關(guān)注的焦點(diǎn)。但是近來卻有越來越多的學(xué)者將研究的目光轉(zhuǎn)向組織內(nèi)部，如何合理開發(fā)和運(yùn)用蘊(yùn)藏在組織內(nèi)部龐大的無形知識(shí)資產(chǎn)，促進(jìn)知識(shí)在不同部

2、門和人員之間共享轉(zhuǎn)移將成為競爭致勝的關(guān)鍵。組織內(nèi)部知識(shí)共享無論是對(duì)于構(gòu)筑競爭優(yōu)勢，還是保障企業(yè)持續(xù)成長都有積極意義。企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)是典型的內(nèi)生知識(shí)和知識(shí)共享的平臺(tái)，每個(gè)成員必須通過分享資源和共享知識(shí)來協(xié)調(diào)完成各自的任務(wù)與項(xiàng)目。與此同時(shí)，每個(gè)成員有責(zé)任以一種適當(dāng)?shù)姆绞较蚱渌蓡T提供信息、傳授經(jīng)驗(yàn)、交流體會(huì)，使研發(fā)團(tuán)隊(duì)成為一種高效的學(xué)習(xí)型組織。因此，研究企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制及影響因素具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文以企業(yè)內(nèi)

3、部研發(fā)團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，研究研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制及不同影響因素對(duì)知識(shí)共享水平的影響。本文的基本思想是以知識(shí)管理理論和組織學(xué)習(xí)理論作為理論基礎(chǔ)，將研究觸角深入到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，根據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)共享的過程與特征，研究其知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制，構(gòu)建并驗(yàn)證分析研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享水平影響因素模型。
　　本文首先界定研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的相關(guān)概念，包括團(tuán)隊(duì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)、知識(shí)與技術(shù)知識(shí)、知識(shí)共享，在此基礎(chǔ)上，從研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的動(dòng)力、研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的博

4、弈關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及共享過程四個(gè)方面對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制進(jìn)行研究，為構(gòu)建企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素的概念模型及理論體系提供了理論基礎(chǔ)。
　　在理論分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)知識(shí)共享障礙及粘滯信息理論分析，提出了企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素的概念模型，并相應(yīng)提出以下理論假設(shè)：知識(shí)對(duì)知識(shí)提供者、知識(shí)接受者、知識(shí)共享手段與知識(shí)共享環(huán)境產(chǎn)生影響，并最終影響知識(shí)共享水平；知識(shí)提供者、知識(shí)接受者、知識(shí)共享手段與知識(shí)共享環(huán)境作為知識(shí)共享的載體，

5、發(fā)揮中介作用，知識(shí)通過這些載體在研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部轉(zhuǎn)移共享；這些影響因子直接或間接地影響著知識(shí)共享過程，決定著知識(shí)共享績效。其中，從知識(shí)共享主體的角度來分析知識(shí)共享過程，涉及到的因素包括情境、內(nèi)容和媒介三個(gè)部分。在知識(shí)共享雙方的互動(dòng)過程中，有許多因素會(huì)阻礙或減緩知識(shí)的共享，甚至使知識(shí)在轉(zhuǎn)移過程中漏損和失真，造成知識(shí)共享失敗。這些障礙分別來自于知識(shí)提供方、知識(shí)接收方、組織環(huán)境和知識(shí)本身多個(gè)方面。因此，上述兩個(gè)模型為本文概念模型和相應(yīng)理論假設(shè)的提

6、出奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
　　在概念模型與研究假設(shè)的基礎(chǔ)上，從研究對(duì)象的選擇、問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集、變量的測量和分析方法等方面對(duì)全文實(shí)證分析進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，分析了結(jié)構(gòu)方程模型的原理與基本程序，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了各變量的測量量表，以SPSS13.0為數(shù)據(jù)分析研究工具，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析及量表的信度和效度檢驗(yàn)。描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明，所收集的數(shù)據(jù)樣本基本符合實(shí)際情況。信度和效度檢驗(yàn)的結(jié)果表明，本研究整體具有較高的信度和效度。

7、
　　為驗(yàn)證所提出的概念模型和研究假設(shè)，本文根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型的分析過程，對(duì)構(gòu)建的理論模型進(jìn)行實(shí)證分析。通過 AMOS7.0軟件，對(duì)假設(shè)的理論模型進(jìn)行評(píng)估，主要是對(duì)測量模型和結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行分析，并計(jì)算評(píng)估各類適配度指標(biāo)。在此分析基礎(chǔ)上，提出了兩個(gè)具有理論基礎(chǔ)的競爭模型，同時(shí)與修正的原始假設(shè)模型進(jìn)行相關(guān)參數(shù)的比較，從而確定了本文最終理論模型，并根據(jù)不同模型之間的比較，進(jìn)一步分析模型中的相關(guān)內(nèi)容。而后對(duì)論文提出的企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)共享水

8、平作用條件和作用路徑的假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)，并對(duì)其原因及結(jié)果進(jìn)行了討論。最后，提出了提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享水平的措施。
　　在研究過程中，本文全面借鑒已有的研究成果，深入挖掘知識(shí)共享理論、結(jié)構(gòu)方程模型相關(guān)理論中的合理成分，在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)提出了企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)共享水平影響因素概念模型與研究假設(shè)，設(shè)計(jì)研究方案并測量分析數(shù)據(jù)，應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型方法進(jìn)行概念模型分析與假設(shè)條件檢驗(yàn)，這使得本文在理論上有所創(chuàng)新的同時(shí)，在實(shí)踐中也具有一定的指導(dǎo)意義。

9、
　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為組織最有價(jià)值的戰(zhàn)略性資源和核心生產(chǎn)要素，在企業(yè)發(fā)展中的地位與作用日益提高，越來越多的企業(yè)通過知識(shí)管理提升自身的競爭優(yōu)勢。知識(shí)共享管理已經(jīng)成為企業(yè)知識(shí)管理中不可缺少的一環(huán)。以往學(xué)者對(duì)于知識(shí)共享的研究總體上沿著兩條基本路線，即組織內(nèi)部知識(shí)共享和組織間知識(shí)共享，而組織間知識(shí)共享是學(xué)者們長期關(guān)注的焦點(diǎn)。但是近來卻有越來越多的學(xué)者將研究的目光轉(zhuǎn)向組織內(nèi)部，如何合理開發(fā)和運(yùn)用蘊(yùn)藏在組織內(nèi)部龐大的無形知識(shí)資產(chǎn)，促進(jìn)

10、知識(shí)在不同部門和人員之間共享轉(zhuǎn)移將成為競爭致勝的關(guān)鍵。組織內(nèi)部知識(shí)共享無論是對(duì)于構(gòu)筑競爭優(yōu)勢，還是保障企業(yè)持續(xù)成長都有積極意義。企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)是典型的內(nèi)生知識(shí)和知識(shí)共享的平臺(tái)，每個(gè)成員必須通過分享資源和共享知識(shí)來協(xié)調(diào)完成各自的任務(wù)與項(xiàng)目。與此同時(shí)，每個(gè)成員有責(zé)任以一種適當(dāng)?shù)姆绞较蚱渌蓡T提供信息、傳授經(jīng)驗(yàn)、交流體會(huì)，使研發(fā)團(tuán)隊(duì)成為一種高效的學(xué)習(xí)型組織。因此，研究企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制及影響因素具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　

11、本文以企業(yè)內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，研究研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制及不同影響因素對(duì)知識(shí)共享水平的影響。本文的基本思想是以知識(shí)管理理論和組織學(xué)習(xí)理論作為理論基礎(chǔ)，將研究觸角深入到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，根據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)共享的過程與特征，研究其知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制，構(gòu)建并驗(yàn)證分析研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享水平影響因素模型。
　　本文首先界定研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的相關(guān)概念，包括團(tuán)隊(duì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)、知識(shí)與技術(shù)知識(shí)、知識(shí)共享，在此基礎(chǔ)上，從研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的動(dòng)力、研發(fā)團(tuán)隊(duì)

12、知識(shí)共享的博弈關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及共享過程四個(gè)方面對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的內(nèi)在機(jī)制進(jìn)行研究，為構(gòu)建企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素的概念模型及理論體系提供了理論基礎(chǔ)。
　　在理論分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)知識(shí)共享障礙及粘滯信息理論分析，提出了企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素的概念模型，并相應(yīng)提出以下理論假設(shè)：知識(shí)對(duì)知識(shí)提供者、知識(shí)接受者、知識(shí)共享手段與知識(shí)共享環(huán)境產(chǎn)生影響，并最終影響知識(shí)共享水平；知識(shí)提供者、知識(shí)接受者、知識(shí)共享手段與知識(shí)共享環(huán)境作為知識(shí)

13、共享的載體，發(fā)揮中介作用，知識(shí)通過這些載體在研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部轉(zhuǎn)移共享；這些影響因子直接或間接地影響著知識(shí)共享過程，決定著知識(shí)共享績效。其中，從知識(shí)共享主體的角度來分析知識(shí)共享過程，涉及到的因素包括情境、內(nèi)容和媒介三個(gè)部分。在知識(shí)共享雙方的互動(dòng)過程中，有許多因素會(huì)阻礙或減緩知識(shí)的共享，甚至使知識(shí)在轉(zhuǎn)移過程中漏損和失真，造成知識(shí)共享失敗。這些障礙分別來自于知識(shí)提供方、知識(shí)接收方、組織環(huán)境和知識(shí)本身多個(gè)方面。因此，上述兩個(gè)模型為本文概念模型和相應(yīng)

14、理論假設(shè)的提出奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
　　在概念模型與研究假設(shè)的基礎(chǔ)上，從研究對(duì)象的選擇、問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集、變量的測量和分析方法等方面對(duì)全文實(shí)證分析進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，分析了結(jié)構(gòu)方程模型的原理與基本程序，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了各變量的測量量表，以SPSS13.0為數(shù)據(jù)分析研究工具，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析及量表的信度和效度檢驗(yàn)。描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明，所收集的數(shù)據(jù)樣本基本符合實(shí)際情況。信度和效度檢驗(yàn)的結(jié)果表明，本研究整體具有較高的

15、信度和效度。
　　為驗(yàn)證所提出的概念模型和研究假設(shè)，本文根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型的分析過程，對(duì)構(gòu)建的理論模型進(jìn)行實(shí)證分析。通過 AMOS7.0軟件，對(duì)假設(shè)的理論模型進(jìn)行評(píng)估，主要是對(duì)測量模型和結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行分析，并計(jì)算評(píng)估各類適配度指標(biāo)。在此分析基礎(chǔ)上，提出了兩個(gè)具有理論基礎(chǔ)的競爭模型，同時(shí)與修正的原始假設(shè)模型進(jìn)行相關(guān)參數(shù)的比較，從而確定了本文最終理論模型，并根據(jù)不同模型之間的比較，進(jìn)一步分析模型中的相關(guān)內(nèi)容。而后對(duì)論文提出的企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)

16、部知識(shí)共享水平作用條件和作用路徑的假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)，并對(duì)其原因及結(jié)果進(jìn)行了討論。最后，提出了提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享水平的措施。
　　在研究過程中，本文全面借鑒已有的研究成果，深入挖掘知識(shí)共享理論、結(jié)構(gòu)方程模型相關(guān)理論中的合理成分，在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)提出了企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)共享水平影響因素概念模型與研究假設(shè)，設(shè)計(jì)研究方案并測量分析數(shù)據(jù)，應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型方法進(jìn)行概念模型分析與假設(shè)條件檢驗(yàn)，這使得本文在理論上有所創(chuàng)新的同時(shí)，在實(shí)踐中也具有一定