HT證券JH微型營業(yè)部7PS營銷策略研究.pdf

1、經(jīng)歷20多年的探索發(fā)展，中國證券行業(yè)不斷發(fā)展壯大，近年來更呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，證券業(yè)務(wù)各項(xiàng)凈收入，證券公司總資產(chǎn)，證券托管市值等業(yè)績數(shù)據(jù)逐年遞增。自2012年券商創(chuàng)新大會(huì)以來，證券行業(yè)的政策和業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，證券分支機(jī)構(gòu)開設(shè)的各項(xiàng)限制被取消，非現(xiàn)場(chǎng)開戶正式施行，傭金費(fèi)率持續(xù)走低，所有這些變革都有力地促進(jìn)了券商微型分支機(jī)構(gòu)的開設(shè)和發(fā)展。
　　券商微型營業(yè)部的設(shè)立旨在開拓當(dāng)?shù)刈C券市場(chǎng)，擴(kuò)大自身的行業(yè)市場(chǎng)份額。但其不同于傳統(tǒng)大型營業(yè)部，

2、從營業(yè)部場(chǎng)地選擇，到人員配置，再到營銷策略，都有著比較大的區(qū)別。券商微型營業(yè)部最為鮮明的自身特點(diǎn)就體現(xiàn)在“微”字上，營業(yè)場(chǎng)所而積小，人員配置數(shù)量少，然而其所承擔(dān)的營銷職能卻并不微小。因此，如何在新形勢(shì)下合理制定并且實(shí)施券商微型營業(yè)部的營銷策略就顯得尤為重要。
　　本文以HT證券JH微型營業(yè)部為案例，運(yùn)用PEST模型對(duì)JH微型營業(yè)部面臨的外部宏觀環(huán)境作了解析，運(yùn)用波特五力分析模犁對(duì)JH微型營業(yè)部現(xiàn)有的行業(yè)競爭環(huán)境作了分析，同時(shí)對(duì)JH

3、微型營業(yè)部的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行探析，對(duì)其營銷管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行縱橫向?qū)Ρ绕饰?，并且?duì)JH微型營業(yè)部現(xiàn)有營銷策略存在的客戶渠道有限、人員配備較少、促銷手段乏力、經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)管理有待提升等問題作了分析與概括。然后，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用7PS營銷組合理論，分別從產(chǎn)品服務(wù)全面細(xì)致化、價(jià)格、實(shí)體渠道挖掘和網(wǎng)絡(luò)渠道嘗試、多途徑促銷、人員引進(jìn)和有效考核、有形展示以及服務(wù)過程這七個(gè)方面對(duì)該JH微型營業(yè)部的營銷策略進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。最后，對(duì)JH微型營業(yè)部7PS營銷策略的