交互記憶系統(tǒng)與研發(fā)團隊知識創(chuàng)造的關系研究——質量管理實踐的調節(jié)作用.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、當今社會，知識成為經濟增長以及推動社會發(fā)展的重要資源。知識創(chuàng)造是一個組織產生有價值的新觀點、新方案的能力，是創(chuàng)造新知識代替舊知識的過程。作為知識管理的重要過程之一，知識創(chuàng)造過程是企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的源泉。交互記憶系統(tǒng)(TMS)是一種知識管理系統(tǒng)，能夠有效幫助團隊成員進行知識管理，團隊成員通過互相交流來加強和管理各成員記憶，有利于團隊的知識創(chuàng)造，提高團隊的績效。質量管理實踐是指組織為了改善產品質量、降低生產成本以及提高效率所實行的各種管理措施

2、和規(guī)劃，最終的目標是提高組織的整體績效，增強組織核心競爭力。目前利用質量管理相關理論探究知識管理問題成為當前知識管理研究前沿領域。
　　本文首先對交互記憶系統(tǒng)，知識創(chuàng)造以及質量管理相關文獻進行研究，從中找出這三者之間的相關性。通過文獻綜述可以看出，現(xiàn)有的研究探討了交互記憶系統(tǒng)和知識創(chuàng)造之間的關系，以及質量關系和知識創(chuàng)造之間的關系，但是這三者之間的關系仍未研究。
　　本研究借鑒現(xiàn)有成熟的測量問卷，對企業(yè)研發(fā)團隊進行問卷調查，并

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