海油銷售服務(wù)公司班組激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化設(shè)計(jì).pdf

1、組織是由許多“經(jīng)濟(jì)人”組成的，成員為了自身利益而有可能偏離組織的目標(biāo)。班組激勵(lì)是組織激勵(lì)的一種方式，本文主要研究如何激勵(lì)有著不同需要和從事著不同工作的個(gè)人努力工作，并達(dá)成有效的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
　　本文主要從兩方面研究使班組員工與組織目標(biāo)相一致的方法:一種是不改變員工的目標(biāo)，但通過(guò)激勵(lì)設(shè)計(jì)，盡可能使員工在追求個(gè)人利益的同時(shí)增進(jìn)組織的利益;另一種是改變組織成員的個(gè)人目標(biāo)，使組織成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)達(dá)成一致。
　　本文首先

2、對(duì)績(jī)效管理、激勵(lì)等相關(guān)研究進(jìn)行了文獻(xiàn)回顧。其次通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)銷售服務(wù)公司原有的“以結(jié)果為導(dǎo)向”激勵(lì)機(jī)制的效果進(jìn)行定量分析。然后對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行重新優(yōu)化設(shè)計(jì)，提出“以過(guò)程為導(dǎo)向”的激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化思路。最后，對(duì)實(shí)施效果通過(guò)檢驗(yàn)分析，并證明優(yōu)化后激勵(lì)機(jī)制的有效性。
　　本研究發(fā)現(xiàn):(1)溝通在激勵(lì)機(jī)制發(fā)生過(guò)程中起到了很重要的作用;(2)激勵(lì)方式的多樣性對(duì)提高員工個(gè)人和組織績(jī)效都有積極作用;(3)采取“以過(guò)程為導(dǎo)向”的激勵(lì)機(jī)制產(chǎn)生的效果要優(yōu)于