管理者價(jià)值觀、組織公民行為及員工留任的關(guān)系研究.pdf

1、本研究的主要目的在于探討不同的人力資源策略下，管理者價(jià)值觀、組織公民行為及員工留任之間的關(guān)系；還探討了在中西方文化背景下管理者價(jià)值觀差異以及它對組織公民行為及員工留任的影響；同時(shí)還研究了員工留任及組織公民行為對員工績效的影響。本文首先通過對大量以往文獻(xiàn)的閱讀與總結(jié)，探討了管理者價(jià)值觀、組織公民行為以及員工留任的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)維度。著重分析了管理者價(jià)值觀與組織公民行為以及管理者價(jià)值觀與員工留任的關(guān)系，同時(shí)還對員工留任對個(gè)人績效的影響進(jìn)行了分析

2、總結(jié)。本文對員工留任在管理者價(jià)值觀與個(gè)人績效間的中介作用作了嘗試性的研究。還對人力資源策略在管理者價(jià)值觀與員工留任間以及管理者價(jià)值觀與組織公民行為間的緩沖作用進(jìn)行了嘗試性研究。 本研究在訪談研究的基礎(chǔ)上，采用半結(jié)構(gòu)訪談方法，了解企業(yè)人力資源策略狀況，對管理者價(jià)值觀、組織公民行為及員工留任的結(jié)構(gòu)維度進(jìn)行進(jìn)一步的分析，并通過訪談?wù){(diào)整問卷的內(nèi)容;另外還進(jìn)行了問卷調(diào)查，對29家企業(yè)中36個(gè)團(tuán)隊(duì)共183名成員進(jìn)行了問卷調(diào)查。研究的結(jié)果基本

3、證實(shí)了本文的假設(shè)構(gòu)思。主要結(jié)論有： 1.管理者價(jià)值觀的結(jié)構(gòu)包括功利主義、個(gè)人權(quán)利及社會(huì)公正三個(gè)維度；組織公民行為的結(jié)構(gòu)包括人際幫助、個(gè)人主動(dòng)性、個(gè)人勤奮及忠誠擁護(hù)四個(gè)維度；員工留任的結(jié)構(gòu)包括工作倦怠、忠誠度以及離職傾向三個(gè)維度； 2.管理者價(jià)值觀與員工留任之間存在著相關(guān)關(guān)系； 3.管理者價(jià)值觀與組織公民行為間存在著相關(guān)關(guān)系； 4.人力資源策略對管理者價(jià)值觀與員工留任之間關(guān)系具有緩沖作用； 5.員工