跨文化團(tuán)隊(duì)文化智力、協(xié)調(diào)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)有效性研究.pdf

1、國(guó)際化趨勢(shì)使得跨文化團(tuán)隊(duì)越來(lái)越普及。在跨文化團(tuán)隊(duì)中，成員的成長(zhǎng)國(guó)別、教育背景、主流價(jià)值觀等諸多因素導(dǎo)致的文化差異會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有效性帶來(lái)各種影響；而團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的過(guò)程中所采用的互動(dòng)方式也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有效性的高低發(fā)生至關(guān)重要的作用。
　　在跨文化管理理論中，文化智力正在受到越來(lái)越多的關(guān)注，之前的研究更多地探討了個(gè)體文化智力對(duì)工作績(jī)效等的正向影響，即個(gè)人文化智力越高，其工作表現(xiàn)越好。那這樣的影響在跨文化團(tuán)隊(duì)中也同樣適用嗎？是否團(tuán)隊(duì)文化智力水平

2、越好，團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效、成員的滿意度也越高呢？除此之外，在跨文化團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員相互之間不同的配合、互動(dòng)和協(xié)作模式是否也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效等產(chǎn)生不同的影響呢？是自發(fā)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)任務(wù)完成的作用更為正向還是相反呢？
　　為了驗(yàn)證以上的假設(shè)，本研究試圖結(jié)合國(guó)內(nèi)外的理論研究，通過(guò)定性訪談研究對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行了了解，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)文化智力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)有效性三者之間的關(guān)系和作用機(jī)制進(jìn)行了深入研究。論文主要包括四個(gè)主

3、要內(nèi)容：
　　(1)團(tuán)隊(duì)文化智力與團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)系；
　　(2)團(tuán)隊(duì)文化智力與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制的關(guān)系；
　　(3)團(tuán)隊(duì)文化智力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制與團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)系；
　　(4)任務(wù)類型對(duì)團(tuán)隊(duì)文化智力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用。
　　研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)文化智力與團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)的團(tuán)隊(duì)有效性顯著正相關(guān)，團(tuán)隊(duì)文化智力與協(xié)調(diào)價(jià)值顯著正相關(guān)，協(xié)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化智力對(duì)團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)的團(tuán)隊(duì)有效性的影響起到中介效應(yīng)，任務(wù)復(fù)雜性對(duì)團(tuán)隊(duì)文化智力對(duì)團(tuán)隊(duì)