管理者工作家庭沖突對其實施辱虐管理的影響機制研究

1、I 管理者工作家庭沖突對其實施辱虐管理的影響機 管理者工作家庭沖突對其實施辱虐管理的影響機制研究 制研究 Research on the esearch on the mechanisms mechanisms of the effects of manager of the effects of manager work work-family conflict on abusive supervision family con

2、flict on abusive supervision behaviors behaviors 學(xué) 號 11407014 4 研 究 生 姓 名 林博 8 攻 讀 學(xué) 位 管理學(xué)位 8 專 業(yè)

3、工商管理-企業(yè)管理 研 究 方 向 企業(yè)文化、潮商文化 導(dǎo) 師 姓 名 謝舜龍 8 填 表 日 期 2017 年 5 月 25 日 8 III 摘要 摘要 相較于對變革型、倫理型、授權(quán)型、精神型、魅力型和道德型等正向領(lǐng)導(dǎo)行為的研究，消極的領(lǐng)導(dǎo)行為較少

4、受到管理學(xué)界的關(guān)注。然而，近些年來，由于管理實踐中的一系列惡性組織現(xiàn)象的出現(xiàn)，管理學(xué)界也逐漸地加大和加深了對領(lǐng)導(dǎo)者消極領(lǐng)導(dǎo)行為的關(guān)注。在對這些消極領(lǐng)導(dǎo)行為的關(guān)注中，辱虐式管理的影響程度最大，范圍最廣。 自 2000 年 Tepper 首次提出這個概念以來，組織與管理的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域開始展開了對辱虐管理的探究。經(jīng)過學(xué)界 17 年來的努力，相關(guān)成果不僅數(shù)量越來越多，而且研究深度也不斷加深。由此，本文試圖去挖掘和探尋辱虐管理產(chǎn)生原因。本文認(rèn)為，

5、競爭激烈的市場環(huán)境不僅在加大普通員工的工作強度，也使得領(lǐng)導(dǎo)者（主管、經(jīng)理等）的壓力加大。時間和精力的有限，帶來了家庭與工作關(guān)系上的沖突。本文認(rèn)為，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者在工作場所對下屬實施辱虐管理的重要可能性，就來源于其自身所面臨的工作家庭沖突。因為領(lǐng)導(dǎo)者在工作場所和家庭中的角色之間的沖突，帶來了他的情緒耗竭狀態(tài)，進而誘發(fā)其“踢貓效應(yīng)”，在工作中對員工實施辱虐管理。由此，工作家庭沖突是前因變量，情緒耗竭是中介變量，辱虐管理時結(jié)果變量。 如果領(lǐng)導(dǎo)者的

6、親社會動機比較強，那么他就能夠更多地關(guān)愛他人，較少地實施辱虐管理；同時，如果領(lǐng)導(dǎo)者的情緒智力比較高，就可以有效地控制自己的情緒狀態(tài)，減少或者不實施辱虐管理。由此，本文認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的親社會動機和情緒智力，是其實施辱虐管理的邊界條件。由此，親社會動機和情緒智力，構(gòu)成了本文的調(diào)節(jié)變量。 本文通過問卷調(diào)查的辦法，收集了國內(nèi)某大型銀行的幾百份調(diào)查問卷，而后，借助于 SPSS 軟件對數(shù)據(jù)展開基本的分析以及回歸分析，進而檢驗本文所提的模型和假設(shè)，最后