HP（大連）公司核心員工流失管理案例研究.pdf

1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在近年來(lái)取得了令世界矚目的成績(jī)，無(wú)論是GDP總量還是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度都遙遙領(lǐng)先于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，再配合中國(guó)政府不斷推出的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)刺激政策，可以說(shuō)為中國(guó)創(chuàng)造了一片優(yōu)質(zhì)的企業(yè)成長(zhǎng)沃土，不僅給國(guó)內(nèi)的企業(yè)帶來(lái)了福利，也為國(guó)際跨國(guó)公司在華投資給與了充分的支持和鼓勵(lì)，因此很多國(guó)際巨頭企業(yè)紛紛來(lái)華開(kāi)拓市場(chǎng)，期望能夠通過(guò)在中國(guó)的投資獲得更大的市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)總是一把雙刃劍，機(jī)會(huì)越大風(fēng)險(xiǎn)也越高，如果想在當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)分得一杯羹，企業(yè)

2、就必須有自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，否則難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。在這個(gè)信息和科技高速發(fā)展的時(shí)代，任何所謂的核心技術(shù)都會(huì)很快被模仿或者被替代，唯一能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)持續(xù)創(chuàng)新力的就是優(yōu)質(zhì)人力資源，因此國(guó)家制定以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略正是期望企業(yè)能夠更好地培養(yǎng)人才，使其真正成為企業(yè)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)力。如何獲得企業(yè)所需要的人才并不是難事，而真正困擾企業(yè)的問(wèn)題是如何培養(yǎng)和留住現(xiàn)有的人才，使其更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這不僅需要企業(yè)投入大量的精力

3、和財(cái)力進(jìn)行維護(hù)，更重要的是要有科學(xué)合理的管理方法，才能有效的提升員工的工作效率以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，抑制企業(yè)員工流失給企業(yè)帶來(lái)的損失。
　　在本世紀(jì)初，大批的業(yè)務(wù)流程外包跨國(guó)企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)，這與中國(guó)當(dāng)時(shí)的政府對(duì)BPO行業(yè)經(jīng)濟(jì)利好政策有著緊密的關(guān)系，更重要的是國(guó)內(nèi)擁有大批的BPO專業(yè)人才，非常適合此類企業(yè)的快速發(fā)展壯大，但隨著B(niǎo)PO從業(yè)人員越來(lái)越多，由于相關(guān)人力資源管理政策合理性和科學(xué)性欠佳，員工流失問(wèn)題日益嚴(yán)重，對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展都造

4、成了很大的負(fù)面影響，本文就是以此為研究背景，將結(jié)合HP（大連）公司的實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的分析和研究，幫助其從員工流失的困惑中解脫出來(lái)。論文首先將詳細(xì)介紹研究目的及意義、研究思路及方法；隨后將通過(guò)4個(gè)來(lái)自HP（大連）公司真實(shí)的員工流失案例來(lái)反應(yīng)公司目前面臨的人力資源管理問(wèn)題；接下來(lái)論文將使用MBA課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的人力資源管理方法和模型對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，找到問(wèn)題的根源所在；論文最后一部分將會(huì)是論文的核心內(nèi)容，主要是有針對(duì)性的為HP（大