調(diào)節(jié)定向和框架效應(yīng)對消費者購買決策的影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在日常生活里,人們常常需要主動或被動地做出各種決策,決策的內(nèi)容包含多個方面,其中一個比較常見的類型就是消費購買決策。近些年來,購買決策逐漸成為決策研究領(lǐng)域中的熱點。前人的研究結(jié)果表明:購買決策受多種因素的影響,包括消費者自身的認(rèn)知、個性等心理因素,也包括購物環(huán)境、口碑、商品信息等外部因素。本研究以大學(xué)生為被試,探討調(diào)節(jié)定向、框架效應(yīng)對消費者購買決策的影響。
  本研究分為兩部分:研究一采用單因素實驗設(shè)計,考察調(diào)節(jié)定向?qū)οM者購買決

2、策的影響;研究二采用2(調(diào)節(jié)定向:促進/預(yù)防)×2(框架類型:積極/消極)的組間實驗設(shè)計,考察調(diào)節(jié)定向和框架效應(yīng)對消費者購買決策的影響。
  研究結(jié)論如下:
  (1)調(diào)節(jié)定向能夠影響消費者閱讀完中性網(wǎng)絡(luò)口碑后所做出的購買決策,促進定向的被試相比預(yù)防定向被試會表現(xiàn)出更高的購買意愿。
  (2)調(diào)節(jié)定向?qū)οM者購買決策有明顯的影響,促進定向的被試比預(yù)防定向的被試呈現(xiàn)更高的購買決策水平。
  (3)框架效應(yīng)對消費者購

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