長城保險公司營銷策略研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和加入WTO，我國保險業(yè)既迎來了機遇，也面臨著挑戰(zhàn)。一方面隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展、人們生活水平的提高和人們保險意識、健康意識的增強，參保的人員越來越多，對保險產(chǎn)品的需求越來越大。加之黨和政府越來越重視保險的功能和作用，保險整個行業(yè)實現(xiàn)了又好又快地發(fā)展。十六大以來，保險業(yè)保持著年均18.2％的增長速度，2007年全國保費收入是2002年的2.3倍。我國保費收入世界排名第9位，比2000年上升了7位，平均每年上升1位。保險公司

2、總資產(chǎn)達到2.9萬億元，是2002年的4.5倍。另一方面，國外的保險資本看到了我國保險市場的巨大潛力，對我國的保險市場虎視眈眈，特別是歷史悠久、實力強大、能力高超的跨國保險集團的進入，使整個保險市場正發(fā)生著巨大的變化。保險公司由改革之初的1家發(fā)展到初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司、專業(yè)性公司、外資保險公司等多種組織形式、多種所有制成份并存，公平競爭、共同發(fā)展的市場格局，截至2006年底，全國共有保險集團公司6家、保險公司98家

3、、再保險公司5家、保險資產(chǎn)管理公司9家，其中，壽險公司46家(含2家專業(yè)養(yǎng)老保險公司和4家健康險公司)，中資壽險公司21家，外資、合資壽險公司25家。 企業(yè)的營銷戰(zhàn)略決定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的方向和經(jīng)營目標的實現(xiàn)，長城保險作為2005剛剛進入市場的一個新興的快速發(fā)展的企業(yè)，面臨著多變的外部環(huán)境、市場競爭的加劇、國內(nèi)外競爭對手的威脅和企業(yè)進一步做大做強等各種問題。在這樣的行業(yè)競爭日趨激烈的今天，企業(yè)不進則退，本文就是在此背景下，就長城保險

4、的實際情況，注重理論與實踐相結合，通過對保險行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件進行分析，為長城保險制定一個可操作的、適應公司經(jīng)營發(fā)展需要的營銷戰(zhàn)略，以支持長城保險經(jīng)營目標的實現(xiàn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 研究共分為6章。第一章為導論，主要闡述論文研究的背景和意義；對國內(nèi)外相關研究進行理論綜述等。第二章分析長城保險營銷的理論基礎，闡述了保險商品的特征、保險消費的特征及保險消費心理，并進一步分析了保險營銷不同于一般工商企業(yè)營銷的特點。第三章對國內(nèi)外保